In caso di problemi con la ricezione di denaro dal proprio account PhonePe, è possibile contattare il team di assistenza clienti per ricevere assistenza con questi suggerimenti utili
PhonePe è una società di pagamenti digitali che semplifica l'invio e la ricezione di denaro. I pagamenti digitali sono diventati molto popolari in seguito all'aumento della demonetizzazione in varie parti del mondo. PhonePe è la prima app di pagamento in India basata su UPI.
PhonePe rende facile per i suoi utenti effettuare transazioni sicure in tutte le parti dell'India. Utilizzando la piattaforma UPI, è possibile trasferire denaro da una banca all'altra all'istante. È possibile utilizzare il proprio indirizzo di pagamento virtuale o numero di cellulare.
La cosa migliore dell'app è che non è necessario utilizzare una carta di credito o di debito per effettuare i pagamenti. Puoi inviare denaro direttamente da un conto bancario a un altro. Non è necessaria una password One-Time (OTP) o alcuna password di sicurezza.
PhonePe non richiede di avere un saldo sul portafoglio prima di inviare o ricevere denaro. Se desideri inviare denaro a qualcun altro, il saldo verrà addebitato direttamente sul tuo conto bancario.
Utilizzando l'app
L'app PhonePe è disponibile solo su Android. Puoi scaricarlo dal Google Play Store. Ti permette di fare quanto segue;
1. Per inviare o richiedere denaro da altri. Puoi farlo inserendo il loro VPA o numero
2. Controlla il saldo sul tuo conto bancario
3. Per ricaricare le tue bollette Data Card, DTH, mobili, gas ed elettricità, telefonia fissa e postpagate
4. Prelevare il saldo del portafoglio sul proprio conto bancario senza costi aggiuntivi
5. Cashback e rimborsi del commerciante
Configurare l'app
Se hai un telefono Android, puoi installare l'app. Ti verrà richiesto di inserire il tuo numero di telefono, e-mail e nome per creare il tuo account. Riceverai un SMS per verificare il tuo numero. Durante la configurazione dell'app, non è necessario inserire alcuna informazione personale.
Dovresti trovare un VPA univoco per il tuo account. Sarà importante quando ricevi i pagamenti. Il VPA è molto simile a un nome utente per il tuo account. È difficile ricevere i pagamenti se non si dispone di un VPA. Se hai inserito un numero di telefono collegato al tuo conto bancario, l'app raccoglierà automaticamente i dettagli del tuo conto.
Invio e ricezione di denaro
Puoi trasferire o ricevere denaro dal tuo amico o commerciante usando il suo codice QR.
Scansiona il codice QR usando la fotocamera dello smartphone. Puoi usarlo per effettuare pagamenti a qualsiasi commerciante. Si trova nella parte inferiore della schermata dell'app. Puoi trovare il tuo codice QR scorrendo da sinistra e facendo clic su "Il mio codice QR".
Se hai ricevuto denaro sulla tua app, puoi prelevarla trascinando il portafoglio. I tuoi soldi verranno inviati sul tuo conto bancario all'istante.
PhonePe non richiede alcun pagamento al momento del prelievo del denaro. La transazione è completamente gratuita.
I limiti di transazione
1. Per le transazioni con portafoglio, il massimo è ₹ 10.000 al mese
2. Il prelievo del saldo del portafoglio può arrivare a $ 5.000 per transazione. Il massimo è ₹ 25.000 al mese.
3. Per le transazioni con conto bancario, le transazioni possono arrivare a ₹ 1,00.000 per transazione.
Puoi ricevere denaro da PhonePe anche se il tuo conto bancario non è attivo su UPI. L'app è completamente sicura, quindi puoi effettuare le tue transazioni in tutta sicurezza.
In caso di problemi con la ricezione di denaro dal proprio account PhonePe, è possibile contattare il team di assistenza clienti per assistenza. Se li contatti telefonicamente, dovresti essere connesso con un agente in meno di 10 minuti. Gli agenti sono gentili e disponibili.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PhonePe al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ricevere denaro tramite PhonePe?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.