Questo articolo descrive cosa fare se scopri che non puoi più accedere al tuo account Plenty of Fish. Vengono fornite istruzioni per reimpostare la password, nel caso in cui questo sia il problema. Sono anche descritti altri motivi per cui non è possibile accedere al proprio account. Viene fornito un collegamento per contestare la disattivazione dell'account.
Il tuo account Plenty of Fish potrebbe essere sospeso o disattivato per una serie di motivi. Se scopri che improvvisamente non riesci ad accedere al tuo account Plenty of Fish, basta seguire queste istruzioni:
Prima di tutto, dovresti verificare di aver inserito la password corretta. Se non sei sicuro che sia corretto, dovresti provare a ripristinarlo.
Per reimpostare la password
Se questo non funziona, il problema non è che hai la password sbagliata, è che il tuo account è stato sospeso o disattivato. Se il tuo file viene esaminato per qualche motivo, ad esempio se segnalato da un altro utente di Plenty of Fish, il tuo account potrebbe essere temporaneamente sospeso mentre la società indaga. Attendere due giorni, quindi riprovare ad accedere.
Se non riesci ancora ad accedere al tuo account, guarda indietro al tuo comportamento recente sull'account. Se hai pubblicato molti messaggi copia e incolla o inviato messaggi a molte persone diverse in un solo giorno, la società potrebbe aver deciso di essere uno spammer. Se hai aggiornato il tuo profilo per includere un collegamento a un sito Web o pubblicato un'immagine che contiene un collegamento a un sito Web, la società potrebbe aver deciso che stai tentando di monetizzare il tuo account, il che costituisce una violazione dei termini di servizio. Anche pubblicare una foto che coinvolge la nudità è una violazione. Avere account duplicati può anche eliminare i tuoi account.
Se desideri contestare la cancellazione del tuo account, dovrai contattare il servizio clienti di Plenty of Fish. Hanno una linea telefonica del servizio clienti e un forum di assistenza .
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