Come posso recuperare l'accesso al mio account PoshMark?

Gli utenti Poshmark possono perdere l'accesso ai propri account per una serie di motivi. Con questi utili suggerimenti puoi riottenere facilmente l'accesso al tuo account.

Poshmark è il principale rivenditore online di abbigliamento, scarpe e accessori moda negli Stati Uniti. Gli utenti devono solo creare un account sul sito ed elencare gli articoli nel loro armadio che vogliono mettere in vendita.

Il sito ha oltre 25 milioni di articoli provenienti da oltre 500 marchi, quindi sei sicuro di trovare qualcosa che soddisfi i tuoi gusti. Tutto quello che devi fare per vendere oggetti sull'app è scattare una foto dell'oggetto che vorresti vendere, dargli una descrizione accurata, impostare il prezzo e prepararti a fare soldi.

Password dimenticata

Gli utenti Poshmark possono perdere l'accesso ai propri account per una serie di motivi. Il motivo più onnipresente sta perdendo le password degli account.

La buona notizia è che puoi reimpostare la password del tuo account Poshmark se la dimentichi. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Avviare il browser Web e aprire il sito Web Poshmark
  2. Fai clic sulla scheda "Accedi" nell'angolo in alto a destra della pagina di destinazione
  3. Nella pagina di accesso, fai clic su "Hai dimenticato la password?" proprio sotto i campi di accesso vuoti
  4. Per reimpostare la password, inserisci il nome utente o l'e-mail che hai utilizzato durante la registrazione del tuo account Poshmark e fai clic su "Reimposta password". Poshmark ti invierà quindi un'email con le istruzioni per reimpostare la password
  5. Fare clic sul collegamento nel collegamento di reimpostazione della password nell'e-mail inviata da Poshmark
  6. Segui le istruzioni e reimposta la password. Prova ad accedere con la tua nuova password per confermare il ripristino della password

Modifica dell'indirizzo e-mail

Un altro motivo comune per cui gli utenti Poshmark perdono l'accesso al proprio account sta perdendo l'accesso al proprio indirizzo e-mail. Perdere l'accesso all'indirizzo e-mail che hai usato per registrarti al tuo account Poshmark può essere particolarmente preoccupante se non ricordi il nome utente del tuo account Poshmark.

Puoi anche decidere di modificare la tua email se ritieni che il tuo account sia stato violato e utilizzato da una terza parte fraudolenta. In tale scenario, è necessario modificare il proprio indirizzo e-mail e quindi modificare la password attraverso i passaggi descritti sopra.

Puoi modificare il tuo indirizzo e-mail Poshmark tramite l'app Poshmark o il sito Web. Per modificare il tuo indirizzo email tramite l'app, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Poshmark
  2. Vai alla scheda Account
  3. Fai clic su "Il mio profilo"
  4. Tocca il tuo indirizzo e-mail e quindi fai clic sul pulsante Modifica
  5. Riceverai un codice di verifica monouso che devi inviare nella schermata di verifica. Il codice verrà inviato tramite il metodo di verifica predefinito; tramite e-mail o preferibilmente per telefono. Il codice di verifica dura solo 5 minuti prima che tu debba generarne uno nuovo, quindi sii veloce
  6. Il passaggio finale consiste nell'inserire il nuovo indirizzo e-mail e fare clic su "Fine" per salvarlo.

Per cambiare il tuo indirizzo e-mail attraverso il sito Web

  1. Avviare il browser Web e aprire il sito Web Poshmark
  2. Accedi al tuo account
  3. Fai clic sulla scheda a discesa nella parte in alto a destra della home page e fai clic su "Impostazioni account"
  4. Fai clic sull'opzione blu "Modifica" situata accanto al tuo indirizzo email
  5. Riceverai un codice di verifica monouso che devi inviare nella schermata di verifica. Il codice verrà inviato al metodo di verifica predefinito tramite e-mail o preferibilmente per telefono. Il codice di verifica dura solo 5 minuti prima che tu debba generarne uno nuovo
  6. Il passaggio finale consiste nell'inserire il nuovo indirizzo e-mail e fare clic su "Fine" per salvarlo.

Se i suddetti processi di recupero dell'account non danno risultati, è necessario contattare l'assistenza clienti Poshmark e chiedere assistenza. Puoi trovare il loro indirizzo email su GetHuman .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per PoshMark problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PoshMark al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare l'accesso al mio account PoshMark?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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