Se qualcosa è andato storto con il tuo ordine Postmates, puoi richiedere alla società di accreditare un rimborso sulla tua carta regalo Postmates. Per effettuare la richiesta, utilizza l'app Postmates o visita il sito Web e accedi al tuo account. Trova la tua cronologia degli ordini e seleziona l'ordine in questione. Scegli un motivo per la tua richiesta dalle istruzioni e fai clic sul pulsante di invio. Attendi che Postmates esamini il tuo reclamo. È inoltre possibile contattare il personale di supporto dell'azienda per assistenza.
Postmates è un popolare servizio di consegna che trasporta di tutto, dagli ordini di fast food ai generi alimentari. Gli utenti registrati di Postmates possono effettuare ordini tramite il proprio smartphone o desktop per programmare una consegna. Se hai ricevuto una carta regalo Postmates, puoi applicare il suo saldo al costo del tuo ordine. Se però qualcosa va storto con l'ordine, come puoi richiedere un rimborso sulla tua carta regalo Postmates? Le seguenti informazioni possono aiutare.
Puoi richiedere un rimborso sulla tua carta regalo a Postmates aprendo l'app Postmates sul tuo smartphone o visitando il sito web dell'azienda. Per utilizzare l'app, attenersi alla seguente procedura:
Richiedere un rimborso utilizzando il computer:
In entrambi i casi, devi richiedere il rimborso entro 48 ore dall'effettuazione dell'ordine altrimenti non sarai idoneo. I rimborsi sono forniti a discrezione dei Postmates. Dopo aver inviato la richiesta di rimborso tramite l'app o il computer, dovrai attendere che Postmates esamini la tua richiesta e prenda una decisione.
Se ritieni che i passaggi precedenti non funzionino, puoi contattare Postmates per assistenza. A causa della regola del rimborso entro 48 ore, prima richiedi un rimborso, meglio è.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Postmates al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso a una carta regalo da Postmates?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.