Se hai un volo in arrivo con Qatar Airways, puoi cambiare il tuo volo in vari modi con questi utili suggerimenti.
Qatar Airways è una compagnia aerea di proprietà dello Stato del Qatar. La compagnia aerea ha iniziato le operazioni nel 1994 e ora vola verso oltre 150 destinazioni internazionali con una flotta di oltre 200 velivoli. Se hai un volo in arrivo con Qatar Airways, puoi cambiare il tuo volo online, di persona o per telefono. Continua a leggere per istruzioni dettagliate su ogni opzione.
Vai a www.qatarairways.com
Nella schermata principale, seleziona la scheda "Gestisci prenotazione" al centro dello schermo.
Dovrai inserire il tuo cognome (come indicato nella prenotazione) e il numero di riferimento della prenotazione. È possibile trovare il numero di riferimento della prenotazione sull'e-mail di conferma del volo.
Seleziona "Recupera prenotazione".
Se i tuoi biglietti sono idonei per le modifiche online, accanto alle informazioni del tuo volo comparirà un pulsante "Modifica voli" .
Clicca sul bottone
Nuovi voli appariranno nella schermata successiva. Seguire le istruzioni richieste per selezionare un nuovo volo e pagare le tariffe applicabili.
Riceverai un'email di conferma con i dettagli del tuo nuovo volo.
Se un pulsante "Modifica voli" non era disponibile accanto al tuo volo, il tuo volo potrebbe non essere idoneo per la modifica. Si consiglia di chiamare la linea del servizio clienti di Qatar Airways per confermare che il volo non può essere modificato.
Se ti trovi in aeroporto o vicino a un aeroporto, puoi trovare un banco di assistenza in Qatar per assistenza per apportare modifiche al tuo volo. Attendere con il rappresentante del servizio clienti fino a quando non si riceve un nuovo biglietto o un'e-mail di conferma delle modifiche del volo.
Puoi chiamare la linea di assistenza clienti di Qatar Airways per assistenza con la modifica del tuo volo. Dovrai avere le informazioni di prenotazione a portata di mano per fornire al rappresentante del servizio clienti. Assicurati di chiedere al rappresentante di confermare se ci saranno commissioni o addebiti in relazione alla modifica del volo. Richiedi un'e-mail di verifica del cambio di volo. Mantieni l'agente del servizio clienti in linea fino a quando non ricevi l'email e la rivedi per assicurarti che siano state apportate le modifiche corrette.
Si noti che la maggior parte dei voli è applicabile alle tariffe per le modifiche dei voli. I clienti sono responsabili del pagamento sia della tariffa di modifica del volo sia dell'eventuale differenza di prezzo tra la vecchia e la nuova tariffa aerea.
I voli effettuati in volo da o verso gli Stati Uniti possono essere tenuti per 24 ore senza pagamento. Trascorse 24 ore e ricevuto il pagamento, il biglietto viene considerato come emissione e si applicano le spese di modifica standard.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Qatar Airways al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come cambio il mio volo su Qatar Airways, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.