Come posso cancellare il mio viaggio con Radisson?

Puoi cancellare una prenotazione Radisson. Tuttavia, assicurati di leggere e comprendere appieno la politica di cancellazione indicata nell'e-mail di conferma. Per cancellare una prenotazione, vai sul sito ufficiale e trova la tua prenotazione. Basta inserire il tuo nome e il numero di conferma. Fai clic su Annulla prenotazione e attendi l'e-mail.

Gli ospiti che desiderano cancellare il loro soggiorno al Radisson devono fare riferimento alla politica di cancellazione dell'hotel. Questo viene visualizzato durante il processo di conferma e viene anche inviato all'e-mail di conferma. Le politiche di cancellazione variano, quindi assicurati di leggerle e comprenderle attentamente prima di cancellare la prenotazione.

Di seguito sono riportati i passaggi per annullare la prenotazione Radisson:

1. Vai al sito web del Radisson Hotel e fai clic su Le mie prenotazioni nella parte superiore del sito web.

2. Fai clic su Trova le tue prenotazioni e inserisci il tuo nome e il numero di conferma. Tieni presente che è necessario creare un account ospite per modificare la prenotazione.

3. Fai clic su Annulla la tua prenotazione. Se non effettui la cancellazione, Radisson addebiterà un minimo di una notte sulla tua carta di credito registrata.

Come effettuare una prenotazione

Se non hai ancora effettuato la prenotazione, segui i passaggi seguenti:

1. Vai al sito ufficiale del Radisson Hotel.

2. Inserisci la destinazione, la data, l'occupazione e la tariffa. Fare clic su Cerca.

3. Controlla i dettagli della tariffa e seleziona un alloggio. Fare clic su Seleziona.

4. Inserisci i tuoi dati personali e le preferenze della tua camera. Puoi anche aggiungere un ospite aggiuntivo.

5. Aggiungi i dettagli di pagamento e rivedi la tua prenotazione. Aggiungi un codice voucher se ne hai. Seleziona la casella sotto Radisson Rewards se desideri diventare membro del programma.

6. Fare clic su Garantisci la prenotazione.

7. Attendi l'e-mail di conferma e contatta l'assistenza clienti in caso di domande.

Non ti verrà ancora addebitato alcun importo, ma Radisson tratterrà la tua carta di credito. L'addebito effettivo avverrà quando l'hotel finalizzerà il processo di transazione. Se dovessi modificare i programmi di viaggio, assicurati di annullare prima del viaggio. Per domande riguardanti cancellazioni e prenotazioni, non esitate a contattare l'Assistenza Clienti .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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