Se stai pianificando di prenotare un soggiorno presso un hotel Radisson, ti starai chiedendo quali sono le sue attuali politiche di modifica e cancellazione del coronavirus. Al momento, non ha modifiche relative al coronavirus alle sue politiche. Ogni hotel Radisson stabilisce le proprie politiche di modifica e cancellazione. Puoi cercare il tuo online, trovarlo nell'e-mail di conferma o chiamare il tuo hotel.
Radisson ha modificato le sue politiche di modifica e cancellazione in risposta al coronavirus, come ha fatto la maggior parte delle altre società alberghiere. Se stai pensando di prenotare un soggiorno con Radisson, ti starai chiedendo quali sono le sue attuali politiche di modifica e cancellazione del coronavirus. Per saperne di più, continua a leggere.
Al momento, gli hotel Radisson non hanno apportato modifiche relative al coronavirus alle loro politiche di modifica e cancellazione. Radisson non stabilisce politiche di modifica o cancellazione obbligatorie per nessuno dei suoi hotel. Ognuno, invece, stabilisce la propria. Molti di essi, però, ti permettono di apportare modifiche e cancellazioni senza penalità a patto di farlo più di 24 ore prima dell'orario di check-in.
Tieni presente che se hai effettuato la prenotazione tramite terzi, come un agente di viaggio o un sito di prenotazioni scontate, si applicano le politiche di modifica e cancellazione di tali terzi, non quelle di Radisson. Dovrai contattare quella terza parte per scoprire cosa sono.
Avresti dovuto mostrarti una copia di queste politiche al momento della prenotazione. Se non li hai annotati in quel momento, controlla l'e-mail di conferma che Radisson ti ha inviato dopo aver effettuato la prenotazione. Dovrebbe contenere anche le politiche pertinenti.
Se non hai mai ricevuto l'e-mail o non hai più accesso ad essa, puoi anche cercare la tua prenotazione online, che dovrebbe contenere una copia delle politiche di modifica e cancellazione dell'hotel. Per verificare la tua prenotazione, segui queste istruzioni:
Se non hai un account puoi consultare la tua prenotazione anche in questo modo:
Se non hai il numero di conferma, dovrai chiamare l'hotel presso il quale hai effettuato la prenotazione. Parla con l'addetto alla reception e chiedi quali sono le politiche di modifica e cancellazione dell'hotel.
In precedenza, Radisson aveva modificato le politiche di tutti i suoi hotel per consentire modifiche e cancellazioni gratuite in qualsiasi momento in risposta al coronavirus. È probabile che, se le circostanze lo giustificassero, questo sarebbe il tipo di politica a cui si ritornerebbe.
Se hai ulteriori domande sulle politiche di modifica e cancellazione di Radisson, puoi contattare un agente del servizio clienti Radisson per ricevere assistenza. Puoi trovarne uno telefonicamente o sul forum di assistenza di Radisson .
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