Come posso segnalare un ritiro mancante ai servizi Republic?

Republic Services è una delle principali società di riciclaggio e smaltimento di rifiuti solidi non pericolosi negli Stati Uniti. La società serve circa 14 milioni di clienti in tutto il paese. Se Republic Services non ha raccolto i tuoi rifiuti, puoi segnalarli e chiedere aiuto. Prima di contattare i Servizi della Repubblica per segnalare il mancato ritiro, assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti;

1. È possibile segnalare il mancato ritiro dopo le 18:00 del giorno di raccolta

2. Se si dispone di rifiuti di cantiere, dovrebbe essere di 12 sacchetti o meno. Se è impacchettato, può essere lungo fino a 50 libbre e quattro piedi di lunghezza

3. È necessario disporre i materiali sul marciapiede per la raccolta entro le 6:00

4. Se hai bisogno di aiuto per la raccolta di articoli sfusi, devi fare una richiesta speciale. È possibile richiedere un ritiro di massa al telefono

5. I rifiuti devono essere collocati nel carrello dei rifiuti blu fornito da Republic Services. Non cercare di adattare nulla sopra il carrello. La spazzatura deve essere inserita nel carrello con il coperchio chiuso

6. È necessario posizionare il carrello della spazzatura blu lontano da ostacoli

7. Gli articoli di riciclaggio devono essere ordinati in bidoni; un bidone per plastica, stagno e alluminio e un altro per carta e cartone.

8. Republic Services non raccoglie materiali pericolosi, detriti da demolizione, materiali sciolti o detriti di costruzione sul marciapiede

Il modulo di ritiro mancante

Se si soddisfano le qualifiche per segnalare un ritiro mancato, è necessario compilare il modulo di ritiro perso. Nel modulo, devi inserire dettagli importanti come;

1. Il tuo nome

2. L'indirizzo dove dovevano essere raccolti i rifiuti

3. Il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail

4. Il tipo di servizio che hai perso

5. La data di un ritiro mancato

Utilizza il modulo per segnalare un ritiro mancante entro la settimana. È possibile richiedere un ritiro di ritorno o trattenere i rifiuti fino al giorno di servizio successivo. Se desideri avere un ritiro di ritorno, assicurati che il materiale sia sul marciapiede e pronto per il ritiro. Dovrebbe essere lontano da ostacoli. I rapporti mancanti verranno inviati ai Servizi della Repubblica per azioni correttive. Se non hai fornito alcuna informazione che possa essere considerata importante, Republic Services ti contatterà e ti chiederà.

Se hai bisogno di aiuto per segnalare il tuo mancato ritiro sui Servizi Republic, puoi contattare il loro team di assistenza clienti . Il modo migliore per contattare Republic Services è al telefono. Gli agenti dell'assistenza clienti sono educati e competenti. Ti aiuteranno a trovare la soluzione più appropriata per il tuo problema.

Quando si richiede assistenza al telefono, potrebbe essere necessario chiamare alcune volte prima di ottenere l'aiuto necessario.

Se non è necessario parlare con un agente, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto via e-mail. Invia una breve e-mail spiegando il problema riscontrato e il tipo di aiuto che desideri ricevere. Il team di supporto potrebbe impiegare alcune ore prima di rispondere alla tua email. Se finisci per andare avanti e indietro, potresti richiedere alcuni giorni prima di ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.

Puoi anche richiedere assistenza nell'help desk di Republic Services. La maggior parte dei clienti lo utilizza come prima piattaforma per chiedere aiuto prima di contattare gli agenti dell'assistenza clienti. L'help desk di Republic Services ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che possono rispondere alle tue preoccupazioni. Se finisci per andare avanti e indietro con un agente di supporto, potrebbero indirizzarti a continuare la comunicazione su una piattaforma diversa. Republic Services non offre supporto sui propri siti di social media.