Come posso prenotare un volo con Ryanair?

Ryanair è eccezionale perché ti consente di volare il più economico possibile. Se non hai mai volato con loro, ecco come puoi prenotare il tuo volo con Ryanair.

Ryanair è una compagnia aerea a basso costo che ha una rete di rotte che serve oltre 38 paesi. I passeggeri possono prenotare voli Ryanair attraverso l'Europa, il Marocco e alcune parti del Medio Oriente (Libano, Giordania e Israele). Ryanair è noto per i suoi prezzi convenienti che possono offrire ai clienti attraverso la loro esperienza di volo "senza fronzoli".

I clienti possono prenotare online o telefonicamente per i voli Ryanair. Seguire le istruzioni dettagliate di seguito per prenotare un volo con Ryanair.

Prenotazione online

  1. Vai a https://www.ryanair.com/gb/en/

  2. Nella barra di ricerca "Volo" , seleziona "Ritorno" o "Solo andata".

  3. Inserisci i dettagli del tuo volo (paesi), le tue date e il numero di passeggeri.

  4. Seleziona la casella di controllo accanto a "Termini di utilizzo del sito Web".

  5. Fai clic su "Andiamo!"

  6. Nella pagina successiva, ti verrà fornito un elenco di opzioni di volo. Seleziona quelli che funzionano meglio per il tuo programma. Ti verrà data la possibilità di scegliere: Tariffa standard, Plus o Flexi plus. Fai la tua selezione per ogni volo. Fai clic su "Continua".

  7. Successivamente, ti verrà data la possibilità di scegliere il tuo posto per una piccola tassa, oppure puoi selezionare "Scelgo l'allocazione casuale" per risparmiare denaro.

  8. Ti verrà chiesto di scegliere le opzioni di bagaglio per ciascun volo. Le opzioni includono un piccolo bagaglio a bordo (incluso), una priorità e due bagaglio a mano (a pagamento), un bagaglio da 10 kg per il check-in e un piccolo bagaglio (a pagamento).

  9. Seleziona "Continua".

  10. Seleziona "Acquista".

  11. Ti verrà nuovamente richiesto di selezionare il tuo posto a pagamento. Seleziona "Scelgo allocazione casuale".

  12. A questo punto, dovrai accedere al tuo account Ryanair. Fai clic su "Accedi".

  13. Puoi accedere al tuo account con e-mail e password. In alternativa, puoi accedere con il tuo account Google o Facebook.

  14. Dovrai compilare i dettagli del passeggero, i dettagli di contatto e i dettagli di pagamento.

  15. In questa fase ti verrà offerto di acquistare un'assicurazione di viaggio.

  16. Seleziona "Paga adesso" per completare la prenotazione. Riceverai un'email di conferma del volo e con tutti i dettagli del volo. Eventuali modifiche al volo verranno inviate anche alla tua e-mail.

Prenota per telefono

Puoi scegliere di chiamare il team del servizio clienti Ryanair per prenotare i tuoi voli per telefono. Si noti che il team del Servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 19:00 CET, il sabato dalle 10:00 alle 19:00 CET e la domenica dalle 11:00 alle 19:00 CET.

Tieni presente che le chiamate costano £ 0,13 al minuto più eventuali tariffe telefoniche internazionali aggiuntive. Inoltre, Ryanair addebiterà in genere una commissione per la prenotazione telefonica (la prenotazione online è gratuita). Questa commissione può essere revocata in caso di difficoltà tecniche nella prenotazione online.

Ryanair Live Chat

Ryanair ha un servizio di chat dal vivo. Si consiglia di contattare il team del servizio clienti tramite chat dal vivo in caso di problemi con la prenotazione. Tuttavia, tieni presente che non dovresti prenotare il tuo volo tramite chat live. Non è sicuro inviare i dettagli di pagamento tramite un servizio di chat live.

I rappresentanti del servizio clienti sono disponibili tramite chat dal vivo dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 21:00 GMT, il sabato e la domenica dalle 8:00 alle 18:00 GMT.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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