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Selfridges Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Selfridges?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Selfridges. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso annullare o modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato?

Sì, puoi annullare o modificare il tuo ordine dopo che è stato effettuato. Noi di Selfridges comprendiamo che i piani possono cambiare o che potresti avere...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di Selfridges e ricevi subito una risposta.
Contatta il servizio clienti Selfridges

Store Hours

Quali sono gli orari di apertura del tuo negozio?

Gli orari di apertura dei nostri negozi a Selfridges variano a seconda della località. Il nostro flagship store a Londra è aperto dalle 9:30 alle 21:00...
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Shipping

Offrite la spedizione internazionale?

Sì, Selfridges offre spedizioni internazionali in oltre 130 paesi in tutto il mondo. I clienti possono facilmente selezionare la destinazione di consegna desiderata...
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Returns

Posso restituire un articolo se cambio idea?

Sì, noi di Selfridges comprendiamo che a volte le preferenze cambiano. Pertanto, accettiamo volentieri resi nel caso in cui cambi idea...
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Refunds

Quanto tempo è necessario per elaborare il mio rimborso?

Il tempo di elaborazione dei rimborsi presso Selfridges può variare a seconda del metodo di pagamento e delle circostanze specifiche di ciascun reso....
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Gift Services

Offrite servizi di confezione regalo?

Sì, Selfridges offre servizi di confezione regalo per migliorare la tua esperienza di acquisto. Il nostro team dedicato di professionisti qualificati garantisce...
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Discounts

Sono previste esclusioni per i codici sconto e le promozioni?

Sì, alcuni prodotti e marchi potrebbero essere esclusi dai nostri codici sconto e promozioni. Le esclusioni possono includere articoli in edizione limitata,...
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Order Tracking

Posso monitorare il mio ordine online?

Sì, puoi monitorare il tuo ordine online su Selfridges. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con...
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Payment Methods

Quali metodi di pagamento accettate?

Presso Selfridges offriamo diversi metodi di pagamento convenienti per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Puoi effettuare acquisti utilizzando tutti i principali...
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Price Matching

Offrite la corrispondenza dei prezzi?

No, Selfridges non offre la corrispondenza dei prezzi. Crediamo nell'offrire un'esperienza di acquisto unica ed eccezionale attraverso il nostro...
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Loyalty Programs

Sono disponibili programmi fedeltà o premi?

Sì, offriamo un programma fedeltà chiamato Selfridges+ che offre una serie di premi e vantaggi per i nostri clienti. Unendosi a Selfridges+,...
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Damaged Items

Qual è la vostra politica sugli articoli danneggiati o difettosi?

Noi di Selfridges ci impegniamo a garantire la completa soddisfazione del cliente e a fornire un'esperienza di acquisto senza interruzioni. Nel raro caso in cui...
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Order Modifications

Posso annullare o modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato?

Sì, puoi annullare o modificare il tuo ordine dopo che è stato effettuato. Noi di Selfridges comprendiamo che i piani possono cambiare o che potresti avere...
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