Come posso cancellare il mio ordine Shutterfly?

Ecco lo scenario: sei andato su Shutterfly e hai effettuato un ordine per un libro fotografico, un biglietto di auguri, un annuncio di nascita o un altro oggetto correlato, ma desideri annullare l'ordine. Cosa dovresti fare

Sei fortunato! In questa guida ti mostreremo come annullare l'ordine di Shutterfly. Sarai in grado di annullare il tuo ordine senza problemi e continuare la tua vita piena di felicità.

Tuttavia, prima di iniziare, assicurati di avere le informazioni del tuo account Shutterfly in modo da poter effettuare l'accesso.

Inoltre, è importante sapere che tipo di ordini non possono essere annullati. A causa delle limitazioni temporali di evasione degli ordini, gli ordini che potresti aver effettuato per "ritiro in negozio" non sono idonei per il "periodo di annullamento di 30 minuti" come altri ordini. Questi ordini non possono essere annullati una volta che sono stati effettuati. Inoltre, gli ordini per piani di risparmio annuali, piani video, piani prepagati e buoni regalo elettronici non possono essere annullati.

Pronto per iniziare? Eccellente. Andiamo:

1) Il primo passo è visitare il sito Web di Shutterfly. Esamina attentamente la home page. È difficile da vedere, ma nella parte superiore della home page vedrai un collegamento grigio molto piccolo che dice "Accedi". Fai clic su quel link.

2) Nella pagina successiva, sarai in grado di accedere al tuo account Shutterfly. Sotto l'intestazione "Accedi al tuo account", vedrai due caselle di testo. Inserisci il tuo indirizzo e-mail in quello che dice "Indirizzo e-mail" al suo interno. Successivamente, inserisci la tua password nella casella di testo che dice "Password" al suo interno. Quindi, fai clic sul grande pulsante rosso sotto che dice "Accedi". Facoltativamente, puoi fare clic sulla casella di controllo "Mantieni l'accesso".

3) Ora accederai al tuo account Shutterfly. Dopo aver effettuato un ordine, puoi annullarlo per qualsiasi motivo entro 30 minuti. Esistono due modi per annullare l'ordine.

4) Dopo aver effettuato l'accesso, fai clic sul link "Cronologia ordini" nel menu a discesa accanto al tuo nome nella pagina "Account personale". Verrai quindi indirizzato a una pagina in cui verranno visualizzati tutti i tuoi ordini Shutterfly.

5) Se ti trovi nella finestra di annullamento di 30 minuti di cui abbiamo discusso in precedenza, nella colonna "Stato" verrà visualizzato un link blu "Annulla questo ordine" a destra del tuo ordine.

6) Se è presente quel link blu, puoi fare clic su di esso e il tuo ordine verrà immediatamente annullato.

7) Puoi anche annullare il tuo ordine utilizzando l'e-mail di conferma che Shutterfly ti ha inviato.

8) Trova l'e-mail di conferma dell'ordine nel tuo account e-mail e scorri verso il basso fino alla fine dell'email. Vedrai un messaggio che dice "Hai fatto un errore? Hai 30 minuti per annullare l'ordine". Fai clic sul link blu "annulla il tuo ordine" e verrai reindirizzato a una pagina web.

9) Verrai reindirizzato a una pagina "Dettagli ordine". Se è all'interno della finestra di annullamento di 30 minuti consentita da Shutterfly, vedrai un pulsante blu "Annulla" accanto all'intestazione "Stato" che è in grassetto nero. Fai clic sul pulsante blu e il tuo ordine verrà immediatamente annullato.

10) Hai ancora problemi con l'annullamento del tuo ordine? In tal caso, capiamo. Fai clic qui per accedere a una pagina di contatto dedicata che abbiamo creato per i clienti Shutterfly . Sarai rapidamente collegato a un essere umano nel dipartimento dell'assistenza clienti che può aiutarti ora.