Shutterfly consente ai clienti di ottenere facilmente informazioni sul loro ordine. Puoi tenere traccia del tuo account chiamando Shutterfly direttamente o visitare il sito Web di Shutterfly per ottenere ulteriori informazioni. Potresti anche essere in grado di utilizzare la loro funzione di contatto per ottenere maggiori informazioni sul tuo ordine. Utilizza il metodo più semplice per ottenere informazioni sul tuo ordine. Se decidi di andare online e non riesci ancora a ottenere molte informazioni, potrebbe essere necessario chiamare il servizio clienti per ottenere le informazioni che non riesci a trovare online.
Se ordini da Shutterfly, puoi seguire il tuo ordine. Shutterfly offre ai clienti diverse opzioni quando si tratta di tracciare il loro ordine. I clienti dovrebbero scegliere il metodo che funzionerà meglio per loro. Tuttavia, le tue domande devono sempre essere indirizzate al servizio clienti quando si tratta del tuo ordine o il modo migliore per tenere il passo con i dettagli del tuo ordine.
Chiama il servizio clienti
Il primo passo è chiamare il servizio clienti. Questo è il modo più semplice per tracciare il tuo ordine. Chiama il servizio clienti di Shutterfly e fornisci al rappresentante il tuo nome, indirizzo di spedizione e numero d'ordine. Il rappresentante può consultare le informazioni sul tuo ordine e fornirti dettagli specifici su quando riceverai il tuo ordine, nonché qualsiasi altro dettaglio relativo al tuo ordine. Questo è il modo più semplice per ottenere informazioni sul tuo ordine. Puoi verificare ciò che hai ordinato, quanto ha pagato Soyuz e quando arriverà a casa o in azienda.
Traccia il tuo ordine online
Puoi anche rintracciare il tuo ordine online. Accedi a Shutterlfy con le tue informazioni identificative e visualizza i dettagli del tuo ordine online. Yo può vedere le stesse informazioni che un servizio clienti sarebbe in grado di vedere. Puoi determinare quando ti arriverà l'ordine, dove si trova l'ordine, quanto hai pagato e per cosa hai pagato. Utilizzare questo metodo se non si desidera chiamare il servizio clienti. Se ci sono informazioni a cui non hai accesso, dovrai comunque chiamare il servizio clienti per ottenere tali informazioni se non sono visibili online. Spesso è disponibile una funzione di contatto che è possibile utilizzare per porre domande.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Shutterfly al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso seguire il mio ordine di Shutterfly?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.