Come faccio a comunicare a Skrill che sto riscontrando problemi con la ricezione del pagamento?

In poche parole:Per ricevere fondi sul tuo conto Skrill, fornisci il tuo indirizzo email e numero di telefono al mittente. Se riscontri problemi nella ricezione del pagamento, contatta il mittente

introduzione

Puoi ricevere fondi sul tuo conto Skrill finanziandolo o ricevendo fondi da un commerciante o da un altro utente Skrill. La cosa buona è che non hanno bisogno di alcuna informazione finanziaria da parte tua, basta fornire loro l'indirizzo email e il numero di telefono associati al tuo conto Skrill. Inoltre, il trasferimento è istantaneo. Dovresti ricevere i fondi immediatamente. Hai problemi a ricevere denaro tramite Skill? Leggi questa guida se non hai ancora ricevuto il pagamento Skrill sul tuo conto.

Contatta il mittente

Il primo passo è contattare prima il mittente e confermare che il denaro è stato effettivamente inviato all'e-mail e al numero di telefono registrati. Se è stato inviato all'e-mail e al numero di telefono corretti e non hai ancora i fondi, chiedi l'ID della transazione e contatta Skrill. Controlla il terzo passaggio per informazioni su come contattare Skrill.

Mettiti in contatto con il commerciante

Ti aspetti i fondi da un commerciante? Controlla se è stato inviato all'indirizzo email e al numero di telefono Skrill. Inoltre, assicurati che non vi siano discrepanze tra i dettagli del sito web del commerciante e il tuo account. Altrimenti, ottieni l'ID della transazione e contatta Skrill. Utilizza i passaggi successivi per entrare in contatto con Skrill.

Visita la pagina di supporto

Usa questo collegamento:

https://www.skrill.com/it/support/

Tocca Invia e ricevi denaro in Pagamenti

Fai clic su "Quanto tempo ci vuole per ricevere denaro"

Scorri verso il basso e tocca E-mail

Compila il modulo e-mail

Si prega di compilare interamente il modulo. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo conto Skrill.

Tocca Invia\n\n

Fai clic su Invia dopo aver compilato le informazioni richieste e attendi che Skrill ti ricontatti in merito al problema.

Contatta Skrill tramite chat

Scorri in basso a destra per vedere la funzione chat.

Conclusione

Tieni presente che esistono limiti alla quantità di fondi che puoi ricevere. Se i fondi che ti aspetti sono superiori al limite attuale, lo stato rimarrà in sospeso a meno che non completi la verifica richiesta. Hai 14 giorni per fare clic su Verifica per accettare. Segui semplicemente il processo di verifica per ricevere i tuoi fondi. La transazione viene automaticamente annullata se non completi il processo di verifica. Hai ancora problemi a ricevere denaro con Skrill? Contatta l'assistenza clienti oggi stesso.

Ulteriori domande?

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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Skrill problemi?

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