Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il volo My Spirit Air?

Alcuni passeggeri richiedono assistenza su sedia a rotelle per navigare in aeroporto. Si consiglia di arrivare due ore prima del volo per avere abbastanza tempo per il check-in e passare attraverso la sicurezza. Se si verificano problemi prima o durante il viaggio, è possibile richiedere di parlare al funzionario per la risoluzione dei reclami della compagnia aerea (CRO) per telefono o di persona. Tutte le compagnie aeree degli Stati Uniti hanno una CRO in servizio che aiuta a risolvere i problemi relativi alla disabilità.

Alcuni passeggeri potrebbero aver bisogno di ulteriore assistenza durante i loro voli perché sono completamente immobili, hanno una disabilità degli arti inferiori o non riescono a navigare le scale. Tali viaggiatori hanno bisogno di assistenza per sedie a rotelle per spostarsi comodamente in aeroporto.

Spirit Airlines offre assistenza aeroportuale e di bordo per le persone che hanno bisogno di una sedia a rotelle per garantire un'esperienza di viaggio impeccabile. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui puoi richiedere l'accesso in sedia a rotelle per il tuo volo.

Visita il sito Web della compagnia aerea Spirit .

Per evitare il fastidio in aeroporto, è possibile visitare il sito Web della Spirit Airline e richiedere assistenza in sedia a rotelle prima del viaggio. Visitare il sito Web Spirit Airlines e seguire la procedura seguente;

  1. Vai su https://www.spirit.com/
  2. Clicca sulla sezione di prenotazione.
  3. Indica da dove stai viaggiando e il tuo punto di destinazione.
  4. Inserisci i tuoi dettagli.
  5. Richiesta di assistenza per sedie a rotelle.

Tuttavia, se avevi già prenotato il tuo volo;

  1. Visita il sito Web Spirit Air.
  2. Vai alla sezione dei miei viaggi del sito Web.
  3. Inserisci il tuo nome
  4. Un codice di conferma verrà inviato alla tua email
  5. Fai clic su "Continua" per essere reindirizzato all'itinerario del tuo volo.
  6. Negli extra, aggiungi l'assistenza per la sedia a rotelle.

Richiesta di assistenza per sedie a rotelle in aeroporto

Spirit Airline non ha un check-in sul marciapiede. Perciò:

  • È possibile richiedere assistenza al rappresentante della compagnia aerea presso il terminal. In questo modo, puoi ricevere una sedia a rotelle fuori dal terminal dello Spirito fino al banco del check-in, alla sicurezza e, infine, al tuo cancello. Il portiere su sedia a rotelle può anche aiutarti se devi andare in bagno o mangiare.
  • Se è necessario pre-imbarcarsi sull'aeromobile su una sedia a rotelle, informare il rappresentante al gate. Ti verrà richiesto di essere presente al gate prima dell'inizio dell'imbarco.

Spirit Airline chiederà ai passeggeri di assistenza in sedia a rotelle di rimanere in aereo una volta arrivati a destinazione fino a quando ogni persona non sarà sbarcata. Ciò consente agli agenti di identificare gli ospiti che hanno bisogno di aiuto e di assisterli prontamente.

Gli agenti ti aiuteranno anche a ritirare la valigia e ti assisteranno nel tuo volo di collegamento fuori dal terminal dello Spirito. Inoltre, ti viene richiesto di identificarti con un rappresentante dello Spirito per ottenere assistenza su sedia a rotelle.

Assistenza a bordo - Sedia a rotelle del corridoio

Spirit Airline offre assistenza a bordo e in sedia a rotelle per gli ospiti che hanno bisogno di supporto per i loro posti di volo dopo essere saliti sull'aereo.

Quando arrivi in aeroporto, assicurati di informare l'agente della compagnia aerea che avrai bisogno di una sedia a rotelle per il corridoio durante l'imbarco. Una volta atterrato a destinazione, riceverai l'assistenza della sedia a rotelle del corridoio dopo che l'ultimo ospite è stato pianificato per facilitare una transizione senza problemi.

In alternativa

L' unità di assistenza clienti della Spirits Airline lavora 24 ore su 24 per risolvere i tuoi problemi. Puoi chiamarli per aiutarti ad accedere all'assistenza per sedie a rotelle.

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