Alcuni passeggeri richiedono assistenza su sedia a rotelle per navigare in aeroporto. Si consiglia di arrivare due ore prima del volo per avere abbastanza tempo per il check-in e passare attraverso la sicurezza. Se si verificano problemi prima o durante il viaggio, è possibile richiedere di parlare al funzionario per la risoluzione dei reclami della compagnia aerea (CRO) per telefono o di persona. Tutte le compagnie aeree degli Stati Uniti hanno una CRO in servizio che aiuta a risolvere i problemi relativi alla disabilità.
Alcuni passeggeri potrebbero aver bisogno di ulteriore assistenza durante i loro voli perché sono completamente immobili, hanno una disabilità degli arti inferiori o non riescono a navigare le scale. Tali viaggiatori hanno bisogno di assistenza per sedie a rotelle per spostarsi comodamente in aeroporto.
Spirit Airlines offre assistenza aeroportuale e di bordo per le persone che hanno bisogno di una sedia a rotelle per garantire un'esperienza di viaggio impeccabile. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui puoi richiedere l'accesso in sedia a rotelle per il tuo volo.
Visita il sito Web della compagnia aerea Spirit .
Per evitare il fastidio in aeroporto, è possibile visitare il sito Web della Spirit Airline e richiedere assistenza in sedia a rotelle prima del viaggio. Visitare il sito Web Spirit Airlines e seguire la procedura seguente;
Tuttavia, se avevi già prenotato il tuo volo;
Richiesta di assistenza per sedie a rotelle in aeroporto
Spirit Airline non ha un check-in sul marciapiede. Perciò:
Spirit Airline chiederà ai passeggeri di assistenza in sedia a rotelle di rimanere in aereo una volta arrivati a destinazione fino a quando ogni persona non sarà sbarcata. Ciò consente agli agenti di identificare gli ospiti che hanno bisogno di aiuto e di assisterli prontamente.
Gli agenti ti aiuteranno anche a ritirare la valigia e ti assisteranno nel tuo volo di collegamento fuori dal terminal dello Spirito. Inoltre, ti viene richiesto di identificarti con un rappresentante dello Spirito per ottenere assistenza su sedia a rotelle.
Assistenza a bordo - Sedia a rotelle del corridoio
Spirit Airline offre assistenza a bordo e in sedia a rotelle per gli ospiti che hanno bisogno di supporto per i loro posti di volo dopo essere saliti sull'aereo.
Quando arrivi in aeroporto, assicurati di informare l'agente della compagnia aerea che avrai bisogno di una sedia a rotelle per il corridoio durante l'imbarco. Una volta atterrato a destinazione, riceverai l'assistenza della sedia a rotelle del corridoio dopo che l'ultimo ospite è stato pianificato per facilitare una transizione senza problemi.
In alternativa
L' unità di assistenza clienti della Spirits Airline lavora 24 ore su 24 per risolvere i tuoi problemi. Puoi chiamarli per aiutarti ad accedere all'assistenza per sedie a rotelle.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spirit Air al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere l'accesso per le sedie a rotelle per il volo My Spirit Air?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.