Questa guida facile da seguire spiega come i clienti Spotify possono annullare i loro abbonamenti Spotify a pagamento automatico per Spotify Premium e tornare al servizio gratuito dell'azienda. La guida descrive come interrompere il pagamento automatico di Spotify tramite il sito Web dell'azienda, come interrompere i pagamenti Spotify nelle impostazioni del tuo iPhone di Apple e come contattare il team del servizio clienti di Spotify se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Se attualmente stai pagando una quota di abbonamento mensile a Spotify, ma desideri interrompere i pagamenti mensili automatici, questa guida può aiutarti.
Usi Spotify perché è un modo conveniente per accedere alla tua musica e ha un prezzo ragionevole. Tuttavia, se non desideri più pagare per Spotify Premium, interrompere il pagamento automatico di Spotify è un processo semplice che puoi eseguire tramite il tuo account Spotify online o il tuo telefono.
Per interrompere il tuo abbonamento mensile al pagamento automatico di Spotify, segui questa semplice guida.
Per interrompere il pagamento automatico su Spotify, accedere al sito Web dell'azienda. Una volta individuata la home page, accedi tramite il pulsante verde nell'angolo in alto a destra della pagina, utilizzando il tuo indirizzo email e la password.
Una volta effettuato l'accesso a Spotify, trova e seleziona la scheda Il tuo piano. Ora dovresti essere in grado di vedere il tuo piano Spotify Premium.
Per interrompere i pagamenti Spotify, fai clic sull'opzione Cambia piano e scorri fino a trovare l'opzione Spotify gratuito. Seleziona Spotify gratuito. Quindi fai clic su Annulla Premium per terminare il tuo accordo di pagamento automatico su Spotify.
Dopo aver annullato l'abbonamento Spotify Premium, puoi comunque accedere al servizio fino alla successiva data di fatturazione. Al termine del tuo Spotify Premium, avrai ancora accesso alle tue playlist e alla musica salvata. Tuttavia, ora ascolterai gli annunci pubblicitari.
Se hai un iPhone, puoi interrompere il pagamento automatico di Spotify accedendo alle impostazioni di Apple.
Apri la scheda Impostazioni e seleziona il tuo ID Apple, effettuando l'accesso se richiesto. Apri il menu Abbonamenti e seleziona Gestisci. Quando vedi l'elenco completo dei tuoi abbonamenti, trova Spotify e selezionalo. Scegli l'opzione Disattiva rinnovo automatico per interrompere i pagamenti Spotify e fai clic sul pulsante Fine per confermare.
Se hai seguito questa guida, ma non sei ancora sicuro di come interrompere i pagamenti Spotify, dovresti contattare il team del servizio clienti dell'azienda via e-mail. Il team del servizio clienti può guidarti attraverso il processo di interruzione del pagamento automatico su Spotify.
Una volta inviata un'e-mail a Spotify, il tempo medio di risposta è compreso tra 24 e 72 ore. Tuttavia, le risposte possono richiedere fino a sette giorni.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spotify al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come interrompo il pagamento automatico su Spotify?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.