In poche parole:Se disponi di un piano Premium, Duo o Spotify Family, puoi annullare l'abbonamento a pagamento compilando un modulo o accedendo al tuo account. Dopo
Hai un piano Premium, Duo o Spotify Family? Puoi annullare il tuo abbonamento Spotify a pagamento in pochi passaggi. Ti forniremo una guida passo passo su come annullare il tuo abbonamento Spotify. Esistono due modi per cancellare il tuo account a pagamento, di cui parleremo in questa guida. Non puoi più scaricare musica senza un piano a pagamento, ma puoi comunque ascoltare la tua playlist in ordine casuale e con gli annunci. Continua a leggere se desideri comunque annullare.
Esistono due modi per cancellare il tuo account a pagamento con Spotify: compilando un modulo o accedendo al tuo account. Per compilare un modulo, utilizzare questo collegamento: https://www.spotify.com/us/signed-out/cancel/
Vedrai una pagina Annulla abbonamento. Tutto quello che devi fare è compilare i campi richiesti.
Dopo aver inviato il modulo, Spotify ti invierà un'e-mail per confermare la cancellazione. Segui le istruzioni nell'e-mail per annullare correttamente l'abbonamento a pagamento. Dopo la cancellazione, tornerai alla modalità "gratuita" e potrai comunque ascoltare la musica, ma con funzionalità limitate.
Un altro modo per annullare è accedere al tuo account. Utilizzare i passaggi successivi riportati di seguito.
Usa questo link: spotify.com/account
La pagina successiva mostra il tuo piano Spotify. Scorri verso il basso e cerca Gestisci il tuo piano.
Dopo la cancellazione, puoi comunque utilizzare Premium fino alla successiva data di fatturazione, dopodiché l'account passerà automaticamente a "gratuito". Puoi comunque utilizzare la tua playlist su Spotify Free, ma puoi ascoltarla con gli annunci.
Se hai una famiglia Duo o Spotify, segui i passaggi precedenti e non dimenticare di far sapere al tuo partner o ai tuoi familiari che hai cancellato l'account Spotify.
Tieni presente che potrai comunque mantenere il tuo account anche dopo la cancellazione. Tuttavia, Spotify consente anche agli utenti di chiudere i propri account ed eliminare definitivamente i propri dati. Dopo la chiusura, riceverai un'email con un link di riattivazione nel caso in cui cambi idea sulla chiusura del tuo account. Non è più possibile riattivare entro sette giorni. Trascorso questo tempo, dovrai creare un altro account con Spotify se desideri utilizzare nuovamente questa piattaforma in futuro. Se hai domande sul tuo account Spotify, non esitare a contattare l'assistenza clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spotify al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account Spotify?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.