Come posso fare appello a un divieto in Clash of Clans?

Perché potresti essere stato bandito

Supercell non vieta facilmente gli account. Quando lo fa, di solito è a causa di un reato piuttosto grave. Ecco i motivi per cui Supercell potrebbe averti bandito:

1. Se hai utilizzato software di terze parti
2. Se usi xmod per automatizzare lo scontro tra clan. Xmod automatizza le funzioni di Clash of Clans per renderlo un po 'più semplice da giocare. Questo è qualcosa che lo scontro di clan non tollera. Nella stessa linea, puoi anche essere bannato se ricevi gemme da fonti diverse dal gioco.
3. Hai pubblicato messaggi offensivi su altri giocatori nella descrizione del tuo clan
4. Hai utilizzato lo stesso account su due dispositivi diversi. Clash of Clans ti avvisa che il tuo account è stato utilizzato per accedere a un altro dispositivo. Se ignori questo messaggio, il tuo account potrebbe essere bannato.
5. Hai creato un disegno di base volgare. Se organizzi le tue mura e altri edifici per renderli offensivi, questo potrebbe giustificare un divieto.
6. Puoi anche essere bannato se sette persone segnalano al tuo account qualsiasi cosa ritengano inadatta o superflua. I rapporti sono molto comuni quando diversi clan entrano in guerra e trovano il contenuto offensivo nella descrizione.

Cosa fare se vieni bandito?

Se non hai utilizzato software di terze parti, ecco cosa puoi fare:

1. Scrivi un ticket per chiedere supporto dalla pagina di supporto di Clash of Clan .
2. Quando il Supporto ti risponderà, dovrai fornire la prova che non hai utilizzato software di terze parti. Ci vorrà del tempo prima che la squadra esamini le prove che hai presentato e quindi non dovresti aspettarti di essere immediatamente non programmato.
3. Se non ti sbagli ancora, dovresti scrivere un altro biglietto al Supporto.

La durata del tuo divieto dipende dal tipo di reato che hai commesso. Il divieto potrebbe andare da un minimo di 24 ore a un massimo di 31 giorni. Devi prima capire quanto è lungo il tuo divieto e, se possibile, perché sei stato bandito.

Se sei stato bannato a causa di layout offensivi o offensivi, assicurati di cambiare qualsiasi contenuto offensivo che hai avuto immediatamente hai accesso al tuo account.

Dovresti notare che se dovessi ripetere nuovamente la stessa offesa, molto probabilmente verrai bandito per sempre.

Puoi fare appello al tuo divieto?

Se ritieni di essere stato bandito ingiustamente, puoi fare appello al tuo divieto. Tuttavia, questa opportunità è limitata ai divieti le cui cause non erano gravi. Se sei stato bannato, avrai comunque accesso alla bacheca dei messaggi. Il tuo messaggio di appello dovrebbe essere pubblicato su questo wall. Dovresti presentare questo ricorso entro 21 giorni dalla data del divieto. Perdere questa finestra temporale potrebbe significare un divieto permanente sul tuo account. Ecco gli elementi di un appello di successo:

1. Deve includere il motivo per cui sei stato bannato. Questo non si riferisce ai tuoi pensieri sulla questione, ma dovrebbe essere basato sulla notifica di divieto che hai ricevuto.
2. Il tuo appello dovrebbe contenere una dichiarazione sul perché vuoi tornare su Clash of Clans
3. Devi esaminare il Codice di condotta prima che Supercell consideri il tuo appello.
4. Se il motivo del tuo divieto era dovuto alla violazione di qualsiasi regola o codice di condotta, devi fornire una breve descrizione del Codice di condotta affinché Supercell si fidi di aver letto e compreso le linee guida.

Puoi anche inviare un'e-mail a Supercell specificando i motivi del ricorso. L'e-mail dovrebbe inoltre soddisfare i requisiti di cui sopra. Dovresti ricordare che fare appello al divieto non significa automaticamente che il tuo account verrà ripristinato.