Come posso recuperare il mio account Supercell?

In poche parole:Avere un Supercell ID ti consente di proteggere i tuoi account di gioco e giocare su più dispositivi senza sforzo. Per creare un Supercell ID, hai semplicemente bisogno di un indirizzo email per il

introduzione

Avere un Supercell ID ti consente di salvaguardare i tuoi account di gioco e di giocare facilmente su tutti i tuoi dispositivi mobili. Non hai bisogno di una password per ottenere un Supercell ID, solo un indirizzo email per il codice di verifica necessario per accedere. Se hai creato un account con Supercell ma non riesci più ad accedervi, leggi questa guida per i passaggi dettagliati su come farlo. recupera con successo il tuo account.

Trova la tua e-mail

La maggior parte degli utenti Supercell ID seleziona la casella "Ricordami su questo dispositivo" per passare facilmente da un gioco all'altro ed evitare di inserire codici di verifica ogni volta che passano a un altro gioco. Se non hai effettuato l'accesso automaticamente al tuo account e hai dimenticato l'indirizzo e-mail associato al tuo Supercell, controlla i tuoi account e-mail per eventuali messaggi contenenti Supercell ID. Una volta ottenuto l'indirizzo email, vai alle Impostazioni del gioco.

Tocca Disconnesso

Inserisci l'indirizzo e-mail

Inserisci il tuo indirizzo email in modo da poter ricevere un codice di verifica quando accedi al gioco.

Se non riesci a trovare l'indirizzo e-mail collegato a Supercell e continui a riscontrare problemi di accesso, utilizza il passaggio successivo.

Apri il tuo gioco

Prepara un indirizzo email valido prima di contattare Supercell. Utilizzerai questa email per connetterti al tuo account. Segui i passaggi successivi riportati di seguito per recuperare il tuo account.

Vai alle impostazioni

Tocca Aiuto e supporto

Tocca Contattaci

Dopo aver fatto clic su Contattaci, seleziona Recupero account e ID Supercell, quindi tocca Ripristina il tuo account. Ti verranno poste una serie di domande per confermare che sei effettivamente il titolare del conto. Dopo la conferma, potrai recuperare il tuo account e tornare al gioco. Supercell invierà un codice di verifica per connettersi al tuo account, quindi assicurati di avere accesso alla tua email.

Conclusione

Puoi proteggere il tuo account non condividendolo mai con nessuno. Una persona che una volta aveva accesso al tuo gioco può impersonare te per riottenere l'accesso al tuo account. Se sospetti che qualcun altro possa aver utilizzato il tuo account, non esitare a contattare l'assistenza clienti di Supercell. Inoltre, non condividere mai i tuoi codici di accesso nemmeno al supporto. Ti consigliamo di abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo account e-mail per aggiungere un livello di sicurezza. Per altre domande o problemi, contatta l'assistenza oggi stesso.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Supercell problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Supercell al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Supercell?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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