Gli account compromessi sono un grande dolore e possono richiedere molto tempo per il ripristino se non vengono richiesti correttamente. Ecco cosa devi fare se il tuo account Supercell è stato violato.
Clash of Clans è diventato un gioco molto popolare. Non sorprende quindi che molti hacker lo prendano di mira. Per la maggior parte degli hack, la situazione è la stessa. Quando accedi al tuo account, vedrai attività che non hai eseguito. Alcuni hacker potrebbero rubare gemme e disegni.
Il tuo account potrebbe essere violato se qualcuno ha accesso alla tua password. Il tuo account potrebbe essere violato da familiari o amici intimi se conoscono il codice di blocco del tuo dispositivo. Il tuo account potrebbe anche essere violato se ti connetti al gioco sul dispositivo di un'altra persona. Se acquisti il tuo account da un'altra persona, assicurati che non abbia più accesso ad esso.
Ripristino del tuo account Hacked Clash of Clans
Se il tuo account è già stato violato, puoi ripristinarlo in pochi semplici passaggi.
Cambia le password
Un hacker può avere accesso al tuo account solo se conosce le tue password. L'hacker non ha solo accesso al tuo account Clash of Clans ma anche a Gamecenter, iOS, account Google e account Facebook. La modifica delle password proteggerà tali account.
Cambia la password del tuo indirizzo email. In caso contrario, potrebbe essere difficile completare il processo di recupero. Se qualcun altro ha accesso al tuo indirizzo email, può accedere alla tua nuova password.
Quando si cambiano le password, utilizzare quelle sicure e sicure con almeno otto caratteri. Non utilizzare la stessa password per ogni account. Esci da tutti gli account. Google ti dà la possibilità di uscire da altri computer. Puoi farlo seguendo questi passaggi.
1. Apri Gmail
2. Fare clic sull'opzione "Dettagli"
3. Fai clic su "Esci da tutte le altre sessioni Web".
Mantenere il tuo account al sicuro
Se hai già effettuato l'accesso al tuo account, non è necessario accedere ogni volta che giochi sul dispositivo. Sfortunatamente, ciò significa che se un hacker è già connesso al tuo account, può continuare ad accedervi anche dopo aver modificato la password. Pertanto, è necessario contattare Supercell per assistenza. Se spieghi la natura del tuo problema, forzeranno il logout del tuo account da tutti i dispositivi. È quindi possibile accedere al proprio account utilizzando la nuova password.
Quando si contatta Supercell, prestare attenzione alle informazioni divulgate. Se, ad esempio, hai acquistato il tuo account da qualcun altro, la notifica a Supercell verrà bandito dal tuo account. Devi semplicemente spiegare che qualcun altro sta accedendo al tuo account.
Dopo aver spiegato il problema, potrebbe essere necessario attendere alcuni giorni affinché il team di supporto affronti il problema.
Proteggi il tuo account Clash of Clans
Se l'account è stato ripristinato correttamente, è possibile adottare alcune misure per garantire che il problema non si ripresenti. I seguenti suggerimenti possono aiutarti.
1. Non acquistare un account o accettarlo come regalo da un'altra persona. Se il vecchio proprietario ha accesso ad esso, può accedere al tuo account e svolgere attività non autorizzate. Se acquisti un account, assicurati di cambiare immediatamente le password.
2. Non accedere al tuo account utilizzando i dispositivi di altre persone
3. Mantenere segreto il codice di blocco
4. Utilizzare password complesse che includano numeri, simboli e lettere
5. Non dare le credenziali del tuo account a nessuno
6. Non accedere a siti che promettono gemme gratuite.
Se hai problemi a recuperare il tuo account dopo che è stato violato, contatta il team di assistenza clienti Supercell per chiedere aiuto. Potrebbero fornirti ulteriori suggerimenti per proteggere il tuo account.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Supercell al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio account Clash of Clans (Supercell) è stato violato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.