TJ Maxx offre etichette di reso nei suoi pacchi per facilitare la spedizione dei resi, ma di solito è prevista una tassa di spedizione. I resi in negozio e online vengono gestiti in modo diverso, quindi potrebbe essere utile esplorare le opzioni in negozio. Questo articolo descrive i costi di spedizione per la restituzione e le tue scelte all'interno delle politiche di restituzione e cambio di TJ Maxx.
TJ Maxx, noto anche come TJX, offre merce attraverso vetrine sia fisiche che online. L'azienda ha una politica di restituzione relativamente ampia. Ha regole leggermente diverse per la gestione dei resi a seconda dei dettagli della transazione originale.
TJ Maxx semplifica i resi online includendo un'etichetta di spedizione nei suoi pacchetti, ma la spedizione di ritorno non è gratuita. Il costo della spedizione, $ 9,99, verrà detratto dal valore del rimborso. TJ Maxx pagherà la spedizione di ritorno solo se la merce che ti è stata inviata era difettosa.
Dopo che il magazzino ha ricevuto il tuo reso spedito, sono necessari dai 10 ai 14 giorni per accreditare il tuo account. Il credito di negozio può anche essere applicato solo una volta che il magazzino ha terminato l'elaborazione del reso. Pertanto, la merce acquistata online non può essere scambiata con altri articoli online perché l'inventario online di TJX cambia a un ritmo più veloce.
Gli scambi TJX possono essere eseguiti solo in negozio. Un'opzione equivalente da considerare è effettuare un secondo acquisto online mentre il reso è ancora in fase di elaborazione, supponendo che riceverai un rimborso in contanti. Eventuali resi effettuati 40 giorni dopo la data dell'ordine originale riceveranno solo credito del negozio. I resi TJ Maxx spediti per posta senza ricevuta richiederanno anche un rimborso tramite credito del negozio.
A differenza dei resi spediti, i rimborsi in negozio vengono effettuati immediatamente. Portando il tuo acquisto online in un negozio nelle vicinanze, puoi evitare di pagare la tassa di spedizione di $ 9,99 e beneficiare anche di un'elaborazione più rapida. Di solito le banche impiegano solo pochi giorni per riportare il credito sulla forma di pagamento originale.
Dopo aver ricevuto un ordine in linea, TJ Maxx non è in grado di annullarlo. Se non desideri più gli articoli, dovrai attendere per ricevere la merce e seguire la normale procedura di reso TJ Maxx. In questo caso, verrà comunque applicata la tariffa di restituzione della spedizione di $ 9,99.
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