Come posso restituire un articolo a TJ Maxx dai saldi del Black Friday?

Questo articolo spiega come restituire un articolo acquistato durante i saldi del Black Friday di TJ Maxx. Viene fornita una descrizione della procedura per effettuare il reso. Viene fornita anche la politica di rimborso e restituzione di TJ Maxx. Le varie opzioni di rimborso sono descritte nella polizza.

TJ Maxx tiene una svendita annuale del Black Friday in cui sconta profondamente molti dei suoi articoli più popolari. Se, dopo la vendita, scopri che devi restituire qualcosa che hai acquistato lì, continua a leggere per imparare il modo giusto per farlo.

La politica di restituzione e rimborso di TJ Maxx

Se desideri restituire un articolo della svendita del Black Friday, devi restituirlo entro 30 giorni dalla vendita. Non è necessario che tu porti la ricevuta, ma dovresti farlo se puoi.

Se hai effettuato l'acquisto con un assegno, non puoi avviare il reso fino al termine di un periodo di attesa di 10 giorni, in modo che il tuo assegno abbia il tempo di cancellare. Se il tuo reso è accompagnato dalla ricevuta, puoi ottenere un rimborso dello stesso tipo di quello con cui hai effettuato l'acquisto. Se non hai la ricevuta quando effettui il reso, puoi solo ottenere un buono acquisto. Puoi anche ottenere credito in negozio solo se effettui il reso dopo i 30 giorni, anche se hai la ricevuta con te. I resi accompagnati da una ricevuta regalo si qualificano solo per il credito del negozio.

Se hai utilizzato l'articolo prima di decidere di restituirlo, non puoi restituirlo. Inoltre, TJ Maxx utilizza un sistema di verifica e non accetterà alcun reso rifiutato dal sistema di verifica, anche se hai seguito le linee guida qui descritte.

Se hai perso la ricevuta, dovrai portare con te un documento d'identità con foto e le tue informazioni di contatto per il reso. Ti sarà inoltre richiesto di dare la tua firma per il ritorno.

Fare il ritorno

Per restituire un acquisto in saldo del Black Friday a TJ Maxx, porta l'articolo che desideri restituire in qualsiasi negozio TJ Maxx, indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato l'acquisto in un negozio fisico o online. Se non conosci l'ubicazione del negozio TJ Maxx più vicino, segui queste istruzioni:

  1. Vai alla home page di TJ Maxx.
  2. Fare clic sul collegamento Negozi nella barra di navigazione.
  3. Inserisci la tua città e stato o il tuo codice postale nel campo di testo pertinente.
  4. Fare clic sul pulsante Cerca.

Se hai una domanda sull'articolo che desideri restituire, puoi contattare il servizio clienti di TJ Maxx. Ha opzioni di supporto telefonico, chat ed e-mail .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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