Se sei abbonato a Cleveland, Ohio's Plain Dealer, e hai perso una consegna, puoi prendere provvedimenti per recuperare l'edizione mancante. Puoi chiamare il Plain Dealer e segnalare la questione telefonicamente, oppure puoi fare una segnalazione online tramite il portale del tuo account. I rapporti effettuati prima delle 9:00 vengono inviati alle squadre in campo per la riconsegna. I rapporti dopo le 9 generano una consegna il giorno successivo o un'edizione elettronica per la consegna lo stesso giorno.
The Plain Dealer è un importante quotidiano con sede a Cleveland, Ohio. Se ti abboni a Plain Dealer, vuoi che le tue edizioni arrivino puntuali ogni giorno in modo da poter rimanere al passo con le novità, ma potrebbero esserci momenti in cui non ricevi il tuo Plain Dealer. Come si fa a comunicare al Plain Dealer una consegna mancante? È possibile contattare i servizi di abbonamento The Plain Dealer qui per ulteriori informazioni e assistenza. Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per segnalare la consegna mancante.
Quando noti che la tua copia stampata di Plain Dealer non è stata consegnata, puoi procedere come segue:
Quando chiami il Plain Dealer per segnalare un'edizione mancante, tutte le segnalazioni ricevute prima delle 9:00 vengono inviate al team sul campo in modo che la riconsegna possa essere organizzata per lo stesso giorno. Se effettui la segnalazione dopo le 9:00, la tua edizione cartacea ti verrà consegnata il giorno successivo, oppure ti verrà data la possibilità di ricevere l'edizione elettronica.
Puoi anche segnalare un'edizione mancante tramite il portale del tuo account online. Se non hai ricevuto il Plain Dealer, segnala il problema online completando i passaggi seguenti:
Se non ricevi la tua copia o le copie di Plain Dealer, contattare l'assistenza clienti qui può aiutarti a risolvere il problema. Il Plain Dealer lavorerà con te per programmare la riconsegna o fornirti un'edizione elettronica lo stesso giorno. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiamare i servizi di abbonamento Plain Dealer qui .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come The Plain Dealer al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso informare il semplice rivenditore di una consegna mancante?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.