Come posso aggiornare il mio profilo o i dettagli della mia attività su TripAdvisor?

TripAdvisor è il più grande sito di recensioni di viaggi. Ha milioni di recensioni da tutte le parti del mondo con oltre sei milioni di aziende e proprietà in 135.000 destinazioni. TripAdvisor ti consente di aggiornare la tua scheda o i dettagli dell'attività come preferisci.

Aggiornamento della scheda e dei dettagli dell'attività

Alloggio

Se devi presentare una modifica di categoria, devi confermare che il tuo alloggio è conforme alle linee guida della categoria di alloggio. Se sei sicuro di sì, puoi inviare la modifica seguendo questi passaggi;

1. Accedi a Management Center

2. Fai clic sull'opzione "Contatta TripAdvisor" in "Guida e impostazioni"

3. Fai clic sull'opzione "Aggiorna informazioni commerciali" in "comunicaci qual è il problema"

4. Fare clic su "Richiedi modifica del tipo di alloggio".

5. Troverai un modulo che devi compilare. Includi informazioni sulla licenza e collegamenti che potrebbero aiutarti a verificare la tua richiesta

6. Fare clic su "Invia" per completare il processo

attrazioni

TripAdvisor consente alle attrazioni di modificare o aggiornare i dettagli della loro scheda. Seguire questi passaggi per completare il processo;

1. Accedi a Management Center

2. Fare clic sull'opzione "Nome e descrizione" in "Gestisci elenco"

3. È possibile aggiornare le sezioni pertinenti sotto l'opzione "Dettagli attrazione"

4. Fare clic su "Invia" per completare il processo

Ristoranti

I ristoranti possono cambiare i dettagli della loro attività quando cambiano. Alcuni dei dettagli che possono essere modificati includono la categoria e il tipo di cucina. Seguire questi passaggi per cambiare il tipo di cucina;

1. Accedere al Management Center

2. Fare clic sull'opzione "Cucine e servizi" in "Gestisci elenco"

3. Aggiorna le sezioni pertinenti

4. Fai clic su "Invia"

Inoltra un ticket al team di supporto del proprietario se desideri modificare la categoria di stabilimento. Seguire questi passaggi per inviare una modifica;

1. Accedere al Management Center

2. Fai clic su "Contatta TripAdvisor" nel menu "Guida e impostazioni"

3. Quando viene richiesto di spiegare il problema, fare clic sull'opzione "Aggiorna informazioni commerciali"

4. Fai clic su "Segnala cambio marchio" e compila il modulo

5. Invia il modulo, inclusi i collegamenti pertinenti e le informazioni sulla licenza

Quando apporti modifiche alla tua scheda, un membro del team delle schede di TripAdvisor esaminerà la tua richiesta prima di approvarla. Il processo può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Sii paziente e aspetta una risposta. Se si reinvia la richiesta, ricomincerà. Potresti finire per aspettare molto più a lungo del necessario.

Aggiornamento della sede della tua attività

TripAdvisor mira a fornire ai viaggiatori informazioni accurate. Ciò significa che tutte le attrazioni, alloggi e ristoranti devono essere elencati nella loro posizione fisica corretta. È impossibile spostare la tua inserzione in un'altra posizione fisica. Se, tuttavia, la tua attività è elencata nella posizione errata, puoi aggiornarla seguendo questi passaggi;

1. Accedere al Management Center

2. Fai clic su "Nome e descrizione" nel menu "Gestisci elenco"

3. Fare clic sulla scheda "Posizione"

4. Aggiorna il codice postale e l'indirizzo corretto della tua attività

5. Se la tua strada ha una versione in lingua locale, puoi aggiungerla.

6. Fai clic su "Verifica PIN mappa"

7. Trascina e rilascia il perno nella posizione corretta

8. Fai clic su "Conferma" e la tua posizione verrà aggiornata in 24 ore.

Se riscontri problemi nell'aggiornamento dei dettagli della tua attività commerciale o nella modifica della tua scheda, puoi chiedere aiuto al team di supporto. Il modo migliore per contattare TripAdvisor è al telefono. Sarai collegato con il rappresentante giusto in pochi minuti.

Se non hai bisogno di parlare con un agente, puoi chiedere assistenza all'help desk. Ha suggerimenti e promemoria mirati che possono aiutarti a risolvere il problema che stai affrontando.