Ricercare e prenotare la mancia dei tuoi sogni è una delle più grandi emozioni della vita, ma la vita può accadere anche in altri modi. Ciò significa che dovrai modificare il tuo viaggio o annullarlo del tutto. Tripadvisor lo capisce e ti consente di cancellare il tuo viaggio entro 24 ore, ma assicurati di rivedere i tuoi termini di cancellazione prima di apportare modifiche.
Tripadvisor è stato fondato dopo che uno dei suoi ideatori era frustrato durante la pianificazione di una vacanza in famiglia. Ora è un'azienda che fornisce strumenti in grado di semplificare al meglio il processo di pianificazione delle vacanze. I visitatori del sito possono sfogliare case vacanze, recensioni di ristoranti ed eventi nelle destinazioni per personalizzare al meglio il viaggio dei loro sogni. La maggior parte delle aziende nel settore dell'ospitalità capisce quando succede la vita e devi modificare o annullare del tutto il tuo viaggio. Scopri di più sulla politica di cancellazione di Tripadvisor per essere preparato nel caso dovesse capitarti.
Tripadvisor non ha una politica fissa per cancellazioni e modifiche. Tali politiche, infatti, dipenderanno dall'hotel e dal tipo di prenotazione. Fortunatamente, Tripadvisor offre un periodo di grazia di circa 24 ore nel caso in cui sia necessario modificare una prenotazione. Inoltre, potresti avere diritto a un rimborso completo, ma consulta la sezione termini e condizioni della tua prenotazione per le informazioni più aggiornate relative alla politica di cancellazione. Contatta gli agenti del servizio clienti di Tripadvisor qui se hai domande.
Un'altra opzione è determinare se l'assicurazione di viaggio può garantire tranquillità nel caso in cui si annulli il programma di viaggio. Siti di confronto come travelinsurance.com possono aiutarti a determinare meglio la copertura di cui hai bisogno. Tieni presente che la copertura dipenderà dal numero di persone che viaggiano e dalle rispettive età, nonché dalle date del viaggio.
Tripadvisor semplifica la cancellazione o la modifica delle prenotazioni. Accedi semplicemente al tuo account, vai alla pagina Prenotazioni e individua la prenotazione che desideri modificare o annullare. Tutti i link necessari per modificare la tua prenotazione si troveranno sul lato destro. Fai clic su quello appropriato per le tue esigenze e rivedi i rimborsi o gli addebiti aggiornati. Per le cancellazioni, vedrai l'importo del rimborso prima di inviare la richiesta. Riceverai un'e-mail di conferma per ogni aggiornamento della tua prenotazione.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come TripAdvisor al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Qual è la politica di cancellazione di TripAdvisor?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.