Fortunatamente per gli utenti di Twitch, i problemi di streaming e download non devono essere permanenti. Ci sono cose che puoi fare per alleviare il tuo problema, leggi questi suggerimenti utili per ottenere assistenza.
Twitch è una piattaforma di streaming live utilizzata da migliaia di giocatori e emittenti di tutto il mondo. Twitch consente ai suoi utenti di interagire con altri utenti trasmettendo in streaming e trasmettendo giochi ed eventi dal vivo.
Puoi persino ottenere premi e riconoscimenti per aver invitato altri utenti a Twitch. Indipendentemente dai vantaggi che si ottengono da Twitch, occasionalmente si trovano ad affrontare problemi di streaming e download.
Un flusso in costante buffering è dannoso, ma una schermata nera quando si tenta di scaricare un gioco è devastante. Di solito ti porta a cercare risposte nei forum della community in modo da poter continuare a divertirti con Twitch.
Fortunatamente per gli utenti di Twitch, i problemi di streaming e download non devono essere permanenti. Ci sono cose che puoi fare per alleviare il tuo problema, ad esempio:
Cambia il tuo browser
La prima e più semplice soluzione per affrontare i problemi di streaming e download su Twitch sta cambiando il browser che stai attualmente utilizzando. È facile e molto veloce.
Il tuo browser potrebbe causare malfunzionamenti di Twitch in alcuni casi, ad esempio se entrambi si aggiornano automaticamente. Se non hai più di un browser sul tuo computer, dovresti scaricarne uno.
Puoi anche provare a eliminare il tuo browser e quindi reinstallarlo per vedere se Twitch inizia a funzionare correttamente. Se questa soluzione non funziona, puoi provare problemi più rigorosi.
Chiudi le applicazioni in background
Le applicazioni in background consumano molti dati che altrimenti verrebbero utilizzati su Twitch. I processi in background possono sommarsi per consumare la larghezza di banda necessaria e chiuderli è l'unica soluzione.
Dopo aver chiuso le applicazioni, è necessario riaprire Twitch e vedere se il problema persiste.
Disabilita le estensioni del browser
Alcune estensioni del browser possono ridurre l'efficienza di Twitch. Molte persone aggiungono estensioni al proprio browser per vari motivi come la privacy e la crescente efficienza.
Disabilita tutte le estensioni o quelle che non stai utilizzando. Controllare se la disabilitazione dell'estensione ripristina Twitch alla capacità di funzionamento ottimale.
In caso contrario, puoi provare a utilizzare Twitch in modalità di navigazione in incognito. Se il problema persiste, prova un'altra soluzione.
Cambia il tuo DNS
I DNS sono un motivo comune per cui i flussi di Twitch possono bufferizzare o i download falliscono. Il motivo è che alcuni provider di servizi Internet (ISP) possono bloccare l'accesso ai server Twitch.
Puoi provare a utilizzare un DNS pubblico come Google o OpenDNS che ti aiuterà con i problemi di download e streaming. È possibile modificare il DNS tramite la seguente procedura:
Disabilita proxy o VPN
Molti utenti di Twitch utilizzano un proxy o una VPN per mantenere la propria privacy online. Le VPN in genere proteggono la tua privacy nascondendo la tua posizione.
Una VPN o un proxy possono causare malfunzionamenti di Twitch sul tuo browser. La disabilitazione del proxy o della VPN allevia probabilmente i problemi di streaming e download.
Cancella cache
I problemi di buffering di Twitch sono spesso il risultato di una cache completa. Le cache memorizzano le tue scelte sui siti Web in modo che la tua esperienza possa essere personalizzata più la prossima volta che visiti il sito.
Se riscontri problemi con Twitch, dovresti provare a svuotare la cache. Questo è un processo che può comportare anche la cancellazione della cronologia di navigazione. Controlla se i problemi su Twitch sono ancora presenti in seguito.
Se le soluzioni di cui sopra falliscono, contattare l'assistenza clienti di Switch per assistenza. Puoi trovare le loro informazioni di contatto su GetHuman .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Twitch al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso risolvere i problemi di streaming o download con Twitch?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.