Come posso informarmi di un volo con United Airlines?

Devi trovare ulteriori dettagli sul tuo volo con United Airlines? È facile informarsi su di loro con questi suggerimenti utili.

Devi trovare ulteriori dettagli sul tuo volo con United Airlines? È facile informarsi su di loro. Puoi controllare i dettagli del tuo volo indipendentemente dal fatto che tu abbia prenotato il volo online, per telefono o tramite un agente di viaggio. È consigliabile controllare i dettagli del volo prima di andare in aeroporto. La visualizzazione dei dettagli consente di apportare modifiche come posti e richieste speciali. Seguire questi passaggi per informarsi sui dettagli del volo su United Airlines.

1. Aprire il sito Web United Airlines su un browser Web. È possibile aprire il sito Web su qualsiasi dispositivo incluso il computer, il tablet o il telefono. Troverai i dettagli del tuo volo anche se hai prenotato il volo tramite una compagnia di viaggi.

Per controllare l'orario di arrivo o di partenza stimato del tuo volo, tocca l'opzione "Stato del volo". Inserisci i dettagli pertinenti e fai clic sull'opzione "Cerca".

Se desideri effettuare il check-in per il tuo volo a meno di 24 ore dall'orario di decollo, tocca la scheda "Check-in". Inserisci il numero di conferma dalla tua e-mail e il tuo cognome. Tocca l'opzione "Cerca" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se non si dispone del numero di conferma, è possibile utilizzare il numero del biglietto.

2. Fai clic sull'opzione "I miei viaggi"

3. Immettere il numero di conferma. Ha sei cifre e puoi trovarlo su qualsiasi sito web. Controlla il messaggio di conferma e-mail per trovarlo. Se hai un biglietto fisico, controllalo nella parte anteriore.

Se hai acquistato il biglietto dal sito Web di United Airlines ma non hai ricevuto il codice, fai clic sull'opzione "Accedi" in alto a destra nella pagina. Ti consente di accedere al tuo account Mileage Plus. Riceverai anche un link alla prenotazione completa.

4. Digitare il cognome del passeggero e assicurarsi che corrisponda alla prenotazione

5. Fare clic sul pulsante "Cerca". Dovrebbero essere visualizzati i dettagli della prenotazione tra cui la disposizione dei posti, l'assegnazione dei posti, gli aggiornamenti, il numero del volo e gli orari di arrivo / partenza. Accedi al tuo account Mileage Plus quando richiesto. Puoi crearne uno nuovo se non ne hai.

6. Se si desidera modificare la prenotazione, fare clic sull'opzione "Modifica volo". È possibile modificare la prenotazione in base alla tariffa acquistata. Se hai acquistato il biglietto su un sito di terze parti, potrebbe essere necessario visitarlo per modificare il tuo volo.

Se hai bisogno di aiuto per informazioni su eventuali dettagli del tuo volo, puoi contattare il team di assistenza clienti . Uno dei modi migliori per contattare il team di supporto è al telefono. Sarai connesso con un rappresentante in media 23 minuti.

Il team di supporto è disponibile al telefono 24/7. Quando sei in contatto con un rappresentante, dovresti essere disposto a divulgare qualsiasi informazione che possa aiutarti a risolvere il tuo problema. Sii educato e paziente e riceverai aiuto in pochissimo tempo.

Se non hai necessariamente bisogno di parlare con un rappresentante, puoi richiedere assistenza via e-mail. Dovresti ricevere una risposta in media 10 ore. Puoi inviare la tua email ogni volta che vuoi. Mantieni la tua email il più dettagliata possibile.

L'help desk è un altro ottimo modo per trovare supporto. Ha molti suggerimenti e suggerimenti che possono aiutarti a risolvere rapidamente il problema. Puoi seguire conversazioni esistenti o avviarne una nuova

Altre fantastiche piattaforme per cercare aiuto con i dettagli del tuo volo includono Twitter e Facebook. United Airlines non offre supporto su Live Chat.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per United Airlines problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come United Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso informarmi di un volo con United Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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