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Upromise Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Upromise?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Upromise. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso collegare il mio conto Upromise al mio conto di risparmio universitario?

Sì, puoi collegare il tuo conto Upromise al tuo conto di risparmio universitario. In questo modo, puoi facilmente trasferire il denaro guadagnato indietro...

Quando verranno accreditati i miei premi Upromise sul mio conto?

I premi Upromise vengono generalmente accreditati sul tuo account entro 7-14 giorni dall'acquisto o dalla transazione qualificante. Tuttavia,...
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Upromise domande recenti dei clienti

how do I find lost account login info

If you've forgotten your Upromise account login information, you can go to the sign-in page and click on the "Forgot Password" or "Forgot Username" link. You'd then need to enter the email address associated with your account. An email with instructions to reset your password or recover your username will be sent to the provided email. Please make sure to check your spam or junk folder if you don't see the email in your inbox. Please remember, for your security, we don't have access to your password.
chiesto a Apr 9, 2024 2:35 PM

I no longer receive surveys and would like to know why

In Upromise, survey availability can vary based on numerous factors such as demographic information, survey needs, or your previous survey participation. If you haven't received any surveys for a while, it could be because there aren't currently any that match your specific profile or criteria. Sometimes, it may also be due to technical issues. It's important to keep your information updated to ensure you're the best fit for the surveys. If you've already done this and are still not receiving surveys, there may be temporary drops in availability. Keep checking back as the situation can change daily.
chiesto a Mar 28, 2024 2:14 AM

Where were my funds transferred to

If your funds are no longer in your Upromise account, it's likely that they were transferred to a designated account linked to your Upromise account. This could be a 529 college savings plan, a Sallie Mae High-Yield Savings Account, or a Sallie Mae SmartyPig Account. Please ensure to confirm that these accounts are still active and linked to your Upromise account to enable fund transfers. If you have not set up an account linkage, it's possible your funds may remain in the Upromise account until a transfer destination is established.
chiesto a Mar 18, 2024 9:49 PM

Need to know what happened to my promise balance

We're sorry to hear you're having issues with your Upromise balance. There could be many reasons why you're not seeing the expected balance. Perhaps the transactions associated with your account have not yet been processed or a return was made, adjusting the balance. Some updates can take up to 60 days to be reflected. Keep in mind, inactive accounts for an extended period may have been closed due to the terms of service. Please login to your account and review your balance along with your transaction history to see if the changes correspond with your activities. If your balance doesn't match your records and activities, we suggest connecting with Upromise customer service for specialized help.
chiesto a Mar 18, 2024 9:46 PM

i need to change my phone number on my account

Sure. To change your phone number on your Upromise account, log into your account via the Upromise website. Once you are logged in, navigate to "My Profile" or "Account Settings". There you will find personal information including your phone number. Click on the edit option to change the number. After entering your new number, remember to verify the change and save the updated information. It's important to ensure your contact information is up-to-date for accurate communication.
chiesto a Mar 18, 2024 6:10 PM

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Overview

Cos'è Upromise?

Upromise è un programma di premi unico progettato per aiutare le famiglie a risparmiare per l'istruzione universitaria. È un servizio gratuito che Upromise collabora con vari partner per offrire ulteriori modi per risparmiare per il college. Ad esempio, i membri possono fare acquisti tramite il portale di shopping online Upromise, collegare le loro carte di credito o debito idonee per guadagnare premi automaticamente o utilizzare offerte speciali e promozioni. Inoltre, amici e familiari possono contribuire al conto di risparmio universitario del membro, contribuendo ad aumentare ulteriormente i risparmi. Nel complesso, Upromise è un programma prezioso che consente alle persone di risparmiare facilmente sulle spese di istruzione e di portare il sogno dell'università a portata di mano....
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Functionality

Come funziona Upromise?

Upromise è un programma di premi progettato per aiutare le famiglie a risparmiare per l'istruzione universitaria. Funziona collaborando con vari rivenditori. Per iniziare a utilizzare Upromise, è sufficiente registrarsi per un account gratuito e registrare le proprie carte di credito, carte di debito e carte fedeltà. Quando effettui acquisti con le carte registrate presso commercianti partner, il cashback verrà automaticamente aggiunto al tuo account Upromise. Inoltre, Upromise offre un portale di shopping online in cui i membri possono guadagnare ancora più cashback facendo acquisti presso i rivenditori partecipanti. I membri possono anche aumentare i propri risparmi invitando familiari e amici a iscriversi e contribuire con i propri guadagni in contanti al fondo universitario di un beneficiario designato. Upromise fornisce strumenti e risorse per monitorare i progressi del risparmio, definire obiettivi ed esplorare altri modi per risparmiare e investire nell'istruzione superiore....
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Posso utilizzare Upromise su più dispositivi?

Sì, puoi utilizzare Upromise su più dispositivi. Upromise è progettato per essere accessibile e conveniente su vari dispositivi, tra cui...
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Benefits

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di Upromise?

L'utilizzo di Upromise offre una serie di vantaggi che lo rendono uno strumento prezioso per risparmiare denaro. Innanzitutto il vantaggio principale è la possibilità...
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Eligibility

Quali tipi di acquisti sono idonei per i premi Upromise?

I premi Upromise possono essere guadagnati su una varietà di acquisti idonei. Questi includono acquisti online con oltre 850 partner di vendita al dettaglio, ristoranti...
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Account Connection

Posso collegare il mio conto Upromise al mio conto di risparmio universitario?

Sì, puoi collegare il tuo conto Upromise al tuo conto di risparmio universitario. In questo modo, puoi facilmente trasferire il denaro guadagnato indietro...
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Rewards Timing

Quando verranno accreditati i miei premi Upromise sul mio conto?

I premi Upromise vengono generalmente accreditati sul tuo account entro 7-14 giorni dall'acquisto o dalla transazione qualificante. Tuttavia,...
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Transferability

Posso trasferire i miei premi Upromise a un'altra persona?

No, i premi Upromise non possono essere trasferiti a un'altra persona. I premi Upromise vengono guadagnati in base ai tuoi acquisti e alle tue attività e...
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Fees

Sono previsti costi associati all'utilizzo di Upromise?

No, non sono previsti costi associati all'utilizzo di Upromise. L'adesione e l'utilizzo del servizio sono completamente gratuiti. Upromise è un programma di premi...
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