Se devi restituire qualcosa che hai acquistato da Vans con una carta regalo, potresti chiederti se puoi ottenere il rimborso della carta regalo. Sebbene Vans non rimborserà la carta regalo utilizzata per l'acquisto, te ne invierà un'altra. Puoi restituire gli acquisti online spedendoli o portandoli in un punto vendita Vans. È necessario restituire gli acquisti in negozio a un negozio.
Se ti rendi conto che devi restituire un acquisto Vans effettuato con una carta regalo, devi capire come ottenere il rimborso della carta regalo. Continua a leggere per scoprire come.
Puoi restituire qualsiasi acquisto Vans per ottenere un rimborso purché effettui il reso entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto. Tuttavia, gli articoli personalizzati che utilizzano ricami o immagini caricate non sono idonei per la restituzione. Le spese di spedizione non vengono rimborsate e tutti gli articoli restituiti devono essere mai indossati e non lavati.
Non riceverai un rimborso sulla carta regalo con cui hai effettuato l'acquisto, poiché Vans non emette rimborsi direttamente sulle carte regalo. Riceverai invece un'altra carta regalo per l'importo del rimborso.
Se hai acquistato un prodotto Vans online, puoi restituirlo rispedendolo all'azienda. Basta seguire queste istruzioni:
Se non conosci il numero dell'ordine, puoi trovarlo nell'e-mail di conferma e nella cronologia degli ordini sul sito web di Vans.
Se non hai ricevuto un'etichetta di spedizione per il reso insieme al tuo ordine o l'hai smarrita, contatta il servizio clienti Vans e richiedi una sostituzione.
Vans impiegherà dalle tre alle cinque settimane per elaborare il tuo reso dopo averlo ricevuto. Sarà necessario ulteriore tempo per rispedirti la carta regalo di rimborso.
Se hai effettuato l'acquisto presso un negozio Vans, devi restituirlo presso un negozio Vans, anche se non necessariamente lo stesso da cui hai acquistato. Puoi anche restituire gli acquisti online in un negozio. Puoi individuare il negozio Vans più vicino utilizzando lo store locator Vans . È necessario portare con sé la ricevuta o l'e-mail di conferma.
Per ricevere assistenza con il tuo reso, puoi contattare il servizio clienti Vans tramite telefono, e-mail o forum di assistenza .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Vans al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso su una carta regalo da Vans?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.