Come faccio a restituire un articolo a Vans dalla vendita del Cyber Monday?

Vans partecipa all'evento di vendita del Cyber Monday per offrire sconti ai propri clienti. Se non sei soddisfatto di un articolo che hai acquistato da Vans durante il Cyber Monday, puoi restituirgli l'articolo seguendo le linee guida fornite in questo articolo. Per restituire un articolo a Vans, riponilo nella sua confezione originale con tutto il contenuto fornito con la scatola e non restituire gli articoli danneggiati.

Se non sei soddisfatto di un articolo che hai acquistato da Vans durante il Cyber Monday, puoi restituirlo a Van. La politica di restituzione di Van afferma che devi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dall'acquisto. Quando restituisci l'articolo, imballalo nella confezione originale in cui è arrivato. Inoltre, ricorda di includere tutto il contenuto che era nella confezione, compreso lo scontrino di acquisto.

Esistono diversi metodi che puoi utilizzare per restituire un articolo a Vans, ma hai la libertà di scegliere quello più conveniente per te. Le spese di restituzione dell'articolo a Vans saranno a tuo carico e, in caso di danni durante la procedura di restituzione, Vans non lo pagherà. Una volta che il tuo articolo è idoneo per un reso, Vans ti rimborserà i soldi che hai utilizzato per acquistare l'articolo.

Come restituire un articolo in saldo del Cyber Monday a Vans

Quando restituisci un articolo a Vans, puoi seguire le linee guida fornite di seguito o contattare il team di assistenza clienti di Vans per ulteriore assistenza. Puoi restituire l'articolo online o tramite un negozio Vans. Ecco come restituire un articolo in saldo del Cyber Monday a Vans;

Resi online

1. Se hai un account Vans, ti serviranno il nome utente e la password del tuo account

2. Conferma se il tuo articolo è idoneo per un reso.

3. In caso affermativo, visitare il sito Web ufficiale di Vans.

4. Accedi al tuo account Vans utilizzando il nome utente e la password dell'account.

5. Se non hai un account Vans, accedi come ospite.

6. Se non disponi di un account Vans, apri la pagina "traccia il tuo ordine" sul sito Web di Vans

7. Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail.

8. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Vans, apri la "cronologia degli ordini"

9. Scegli l'articolo che desideri restituire a Vans.

10. Ti verranno fornite due opzioni per la restituzione del tuo articolo, una è per te per lasciare l'articolo al punto di raccolta mentre l'altra è per il ritiro da parte del corriere. Seleziona quello che è conveniente per te.

11. Seleziona il motivo per cui stai restituendo l'articolo.

12. Vans ti invierà un'etichetta di reso che stamperai.

13. Attaccare la nuova etichetta sulla confezione in modo che copra la vecchia etichetta.

14. A seconda del metodo di restituzione selezionato, lascialo al punto di ritiro o attendi il ritiro del corriere.

15. Vans ti invierà un'e-mail di conferma una volta ricevuto il tuo reso.

16. Una volta elaborato il tuo reso, Vans ti rimborserà.

17. Se incontri difficoltà in questo processo, chiama il team di assistenza clienti Vans o chatta con loro.

18. Puoi anche inviare un'e-mail a Vans o raggiungerli tramite i loro handle di Facebook e Twitter .

Come restituire ordini di localizzazione online (ROLO)

Gli ordini di localizzazione sono gli ordini effettuati in un negozio Vans per un prodotto esaurito. Una volta che il prodotto è stato riassortito, puoi ritirarlo fisicamente da questo negozio o fartelo recapitare a casa. Per restituire un articolo di questo tipo, puoi riportarlo al negozio Vans o seguire la procedura di reso online sopra indicata.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Vans problemi?

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