Desideri cancellare un volo per Vueling Airlines? Sfortunatamente, non puoi farlo. Tuttavia, Vueling Airlines ti consente di apportare modifiche al tuo volo o di trasferire il tuo biglietto attraverso un cambio di nome. In caso di dubbi, è possibile contattare il team di assistenza clienti al telefono, chat dal vivo, Twitter, e-mail o il forum di assistenza.
Vueling Airlines non ti consente di annullare il tuo volo o richiedere un rimborso. Tuttavia, hai la possibilità di modificare la data e l'ora del tuo volo. È inoltre possibile modificare il nome del titolare del biglietto.
Modifica della prenotazione della Vueling Airlines
Anche se non puoi cancellare il tuo volo Vueling Airlines, puoi apportare alcune modifiche fino a due ore prima dell'orario di partenza. Tuttavia, dovrai pagare una tassa in base al tipo di tariffa.
Fare un cambio di nome su Vueling Airlines
Se hai cambiato idea su un volo, qualcun altro può utilizzare il tuo biglietto. È possibile trasferire il biglietto fino a due ore prima dell'orario di partenza. Questo è possibile solo se i voli nella tua prenotazione non sono ancora stati completati. È possibile completare una modifica del nome gratuitamente sul sito Web di Vueling. Devi solo pagare la differenza di tariffa ove applicabile. Fallo entro 24 ore o potresti dover pagare una tassa. Utilizzare una delle seguenti opzioni per modificare un nome;
1. Apri il loro sito Web e fai clic sull'opzione "Gestisci la tua prenotazione"
2. Visita la biglietteria dell'aeroporto
3. Contattare il centro assistenza clienti e chiedere aiuto
Modifica la tua prenotazione Vueling
Esistono tre opzioni per modificare la prenotazione Vueling;
1. Contattare il centro assistenza clienti fino a due ore prima del volo
2. Visita alla biglietteria un'ora o meno prima della partenza
3. Utilizzo dell'opzione "Cambio di volo" sull'app o sul sito Web fino a due ore prima dell'orario di partenza
Se non hai più bisogno del tuo volo ma non sai a chi trasferirlo, trova un sito che ti consenta di elencare i voli inutilizzati. Potresti trovare altre persone che necessitano dello stesso biglietto. Dal momento che non puoi richiedere un rimborso da Vueling, è un buon modo per riavere indietro alcuni dei tuoi soldi.
Contattare il team di supporto
Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare il team di supporto di Vueling Airlines per assistenza. Il modo migliore per contattare Vueling Airlines è al telefono. Puoi contattarli in caso di domande sul tuo volo. Ti aiuteranno a cambiare il tuo volo o ad affrontare qualsiasi altro problema che potresti riscontrare. Un'altra opzione per parlare direttamente con un agente è in live chat.
Se non hai bisogno di parlare con un agente, potresti richiedere assistenza via e-mail. È una delle opzioni di supporto più convenienti in quanto è possibile conservare i dettagli della comunicazione con gli agenti dell'assistenza clienti. Di solito, devi inviare diverse e-mail avanti e indietro prima di ottenere assistenza.
Cerca supporto su Twitter se non ti dispiace ottenere aiuto in pubblico. È possibile ottenere le opinioni di altri clienti e l'aiuto del team del servizio clienti. Quando si cerca aiuto su Twitter, gli agenti dell'assistenza clienti possono indirizzarti a contattarli al telefono o via email.
Il forum di assistenza di Vueling Airlines ha molti suggerimenti e suggerimenti mirati che potrebbero rispondere alle tue domande. Le pagine di aiuto trattano alcuni dei problemi più comuni e le domande più frequenti. In caso di dubbi, fare riferimento ad esso prima di esplorare altre opzioni.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Vueling Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare un volo per Vueling Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.