Come posso prenotare un viaggio con W Hotels?

Puoi prenotare una prenotazione tramite l'app o sul sito web. Per prenotare un soggiorno sul sito, scegli una destinazione, la data e il numero di camere. Controlla i dettagli della prenotazione e segui le istruzioni sullo schermo su come effettuare una prenotazione con W Hotels. Puoi accedere al tuo account o prenotare un soggiorno come ospite.

È facile prenotare con W Hotels. Non è necessario essere membri Marriott Bonvoy per effettuare una prenotazione. Di seguito sono riportati i passaggi per prenotare un soggiorno:

1. Visita il sito ufficiale.

2. Puoi fare clic su Prenota ora nell'angolo in alto a destra o accedere a Resta con noi.

3. Scegli la destinazione, la data e il numero di camere. Fare clic su Cerca.

4. Controlla tutti i risultati disponibili. Troverai le tariffe per soci e non soci.

5. Fai clic su Seleziona accanto alla camera che desideri prenotare.

6. Controlla i dettagli della prenotazione, le caratteristiche della camera e il riepilogo dei costi.

7. Troverai anche la Politica di Cancellazione dell'Hotel nella pagina Controlla i Dettagli della Prenotazione.

8. Fare clic su Continua.

9. Puoi accedere se sei membro di Marriott Bonvoy per usufruire di uno sconto, creare un account con Marriott o continuare a effettuare una prenotazione come ospite.

10. Inserisci le informazioni richieste, compresi i dettagli di pagamento, e fai clic su Prenota ora.

11. Attendi l'e-mail di conferma.

Puoi effettuare una prenotazione anche tramite l'app. Scarica l'app e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per prenotare un soggiorno con W Hotels.

Se hai domande sulla prenotazione del tuo hotel, non esitare a contattare l'Assistenza Clienti .

Come richiedere camere adiacenti o comunicanti

Puoi richiedere camere comunicanti al momento della prenotazione o al momento del check-in in hotel. Di seguito sono riportati i passaggi per richiedere una camera comunicante:

Prenotazione esistente

1. Accedi al tuo account o trova la tua prenotazione.

2. Fare clic su Visualizza/Modifica.

3. Sotto Scegli le caratteristiche della camera, aggiungi la tua richiesta di camere comunicanti in Eventuali richieste speciali di esigenze.

4. Fare clic su Applica.

Nuova prenotazione

1. Prima di effettuare il pagamento della prenotazione, vai su Scegli le Caratteristiche della Camera.

2. Aggiungi la tua richiesta in Eventuali richieste o esigenze speciali e premi Applica.

Tieni presente che le richieste di camere comunicanti sono soggette a disponibilità e non sono garantite.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per W Hotels problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come W Hotels al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso prenotare un viaggio con W Hotels?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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