Ordinare prodotti sul sito Web di Wayfair è molto semplice. Tuttavia, le cose potrebbero cambiare e ciò potrebbe causare il desiderio di modificare il tuo ordine. Fortunatamente per gli acquirenti Wayfair, il sito consente ai suoi clienti di modificare diversi aspetti del loro orde con questi suggerimenti utili.
Wayfair è un rivenditore elettronico americano che vende beni di consumo per la casa come articoli per la casa e arredamento. La società quotata al NYSE ora vende oltre dieci milioni di prodotti provenienti da oltre 10.000 fornitori.
Ordinare prodotti sul sito Web di Wayfair è molto semplice. Tuttavia, le cose potrebbero cambiare e ciò potrebbe causare il desiderio di modificare il tuo ordine.
Fortunatamente per gli acquirenti Wayfair, il sito consente ai suoi clienti di modificare diversi aspetti del loro ordine. Di seguito sono riportati i passaggi su come modificare vari aspetti del tuo ordine.
Modifica dell'indirizzo di fatturazione
Puoi modificare l'indirizzo di fatturazione del tuo ordine sul sito Web di Wayfair tramite il seguente sito Web:
1. Aprire il browser Web e aprire il sito Web Wayfair
2. Accedi al tuo account
3. Fare clic sull'icona a tre righe nella parte in alto a sinistra della pagina
4. Selezionare "Account personale e ordini" dal menu successivo
5. Fai clic sul link "Modifica indirizzo di fatturazione" che si trova nella sezione "Ordini" nella home page del tuo account
6. Seleziona l'ordine di cui desideri modificare l'indirizzo di fatturazione. Se vuoi cambiare più di un ordine, selezionali tutti
7. Inserire l'indirizzo o gli indirizzi di fatturazione corretti nella pagina successiva
8. Fare clic su "Invia" per completare la modifica.
Annulla un articolo in un ordine
Puoi cancellare uno o più articoli in un ordine da Wayfair attraverso la seguente procedura:
1. Aprire il browser Web e aprire il sito Web Wayfair
2. Accedi al tuo account
3. Fare clic sull'icona a tre righe nella parte in alto a sinistra della pagina
4. Selezionare "Account personale e ordini" dal menu successivo
5. Fai clic sul link "Annulla articoli o ordina" situato nella sezione "Ordini" nella home page del tuo account
6. Selezionare l'ordine che include l'articolo che si desidera annullare. Se hai più ordini, esegui singolarmente questo passaggio per ciascun ordine
7. Verranno presentati i dettagli dell'ordine degli ordini selezionati nella pagina successiva. Seleziona la casella di controllo accanto a ciascun elemento che desideri annullare
8. Fare clic su "Invia" per confermare la cancellazione dell'articolo.
Modifica dell'indirizzo di spedizione
Puoi modificare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine seguendo questi passaggi:
1. Avviare il browser Web e aprire il sito Web Wayfair
2. Accedi al tuo account
3. Fare clic sull'icona a tre righe nella parte in alto a sinistra della pagina
4. Selezionare "Account personale e ordini" dal menu successivo
5. Fai clic sul link "Modifica indirizzo di spedizione" situato nella sezione "Ordini" nella home page del tuo account
6. Nella pagina successiva, seleziona gli ordini di cui desideri modificare l'indirizzo di spedizione
7. Scegli gli articoli che desideri vengano consegnati al nuovo indirizzo
8. Digitare il nuovo indirizzo di spedizione negli appositi campi liberi
9. Fare clic su "Invia" per modificare l'indirizzo di spedizione.
Modifica del metodo / velocità di spedizione
Puoi modificare la velocità di consegna del tuo ordine attraverso la seguente procedura:
1. Avviare il browser Web e aprire il sito Web Wayfair
2. Accedi al tuo account
3. Fare clic sull'icona a tre righe nella parte in alto a sinistra della pagina
4. Selezionare "Account personale e ordini" dal menu successivo
5. Fai clic sul link "Modifica velocità di spedizione" che si trova nella sezione "Ordini" nella home page del tuo account
6. Seleziona l'ordine / i di cui desideri modificare la velocità della nave
7. Scegli gli articoli che desideri spedire con il nuovo metodo di spedizione
8. Seleziona la velocità della nave che desideri dal menu a discesa
9. Fare clic su "Invia" nella parte inferiore della pagina per completare la modifica.
Se desideri modificare qualsiasi aspetto del tuo ordine, puoi farlo chiamando il servizio clienti di Wayfair. Puoi trovare le loro informazioni di contatto su GetHuman .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Wayfair al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare il mio ordine con Wayfair?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.