Come posso recuperare il mio account WeChat?

Questo articolo spiega come recuperare il tuo account WeChat se hai dimenticato la tua password WeChat. Vengono fornite istruzioni dettagliate sull'utilizzo del telefono per reimpostare la password WeChat tramite un codice di verifica. Vengono fornite anche le istruzioni su come reinstallare l'app WeChat se il metodo precedente non riesce.

WeChat è una delle app di messaggistica e pagamento mobile più popolari in circolazione. Tuttavia, con il gran numero di account online che le persone moderne hanno, è abbastanza facile dimenticare la password di uno di essi. Se usi WeChat ma hai dimenticato la tua password WeChat, questa guida ti mostrerà come recuperare il tuo account.

Usare il telefono

Se hai il telefono nelle vicinanze, il modo più semplice per recuperare il tuo account è tramite messaggio di testo. Segui queste istruzioni:

  1. Apri l'app WeChat.
  2. Fare clic sul pulsante "Accedi" situato nella parte inferiore dello schermo.
  3. In Tipo di ID, seleziona "numero di telefono".
  4. Seleziona il tuo paese.
  5. Inserisci il tuo numero di telefono. Ti verrà inviato un SMS con un codice di verifica.
  6. Prova ad accedere di nuovo, ma seleziona Accedi tramite codice di verifica anziché utilizzare la tua password.
  7. Inserisci il codice di verifica.
  8. Completa il captcha.
  9. Seleziona Imposta password.
  10. Inserisci una nuova password.
  11. Fare clic sul pulsante Fine.

Reinstallazione dell'app

Se non sei in grado di reimpostare la password, puoi provare a reinstallare l'app dopo aver cancellato tutti i dati di WeChat sul tuo dispositivo mobile. Segui queste istruzioni:

  1. Chiudi l'app WeChat.
  2. Apri l'Application Manager sul tuo dispositivo mobile.
  3. Seleziona WeChat.
  4. Elimina i dati e i file di cache.
  5. Disinstalla l'app WeChat.
  6. Riavvia il tuo dispositivo mobile.
  7. Reinstalla l'app WeChat. Ora che tutti i vecchi dati ad esso associati sono stati cancellati, puoi accedervi utilizzando la password che hai impostato nella nuova installazione.

Se non puoi recuperare il tuo account WeChat utilizzando uno dei metodi sopra descritti, dovrai contattare la divisione del servizio clienti di WeChat. Un rappresentante dovrebbe essere in grado di aiutarti a riottenere l'accesso al tuo account. Non ha un numero di telefono del servizio clienti, solo un'opzione di posta elettronica.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per WeChat problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come WeChat al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account WeChat?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

WeChat

Chiesto 4 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
Visto 2,977,563 volte
WeChat
recupera WeChat account
recuperare la password WeChat
recuperare la password WeChat persa
Accesso all'account
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!