Quando provi a inviare messaggi su WhatsApp, è frustrante quando i messaggi non vengono inviati. Che si tratti di un problema tecnico nel telefono o nell'app o di un segnale Wi-Fi scadente, ci sono molte ragioni per cui WhatsApp potrebbe non inviare i tuoi messaggi. Ci sono un paio di cose che puoi provare a correggere il problema per vedere se è l'app che non funziona o se sei stato bloccato.
Con circa due miliardi di utenti, WhatsApp è una delle app di messaggistica più popolari sul mercato. Le persone utilizzano l'applicazione di proprietà di Facebook per inviare messaggi di testo, parlare e chattare in video con familiari e amici in tutto il mondo. Se sei un utente WhatsApp, ti piace la comodità di parlare e inviare SMS gratuiti ai tuoi cari, ma a volte potresti notare che WhatsApp non sembra funzionare correttamente. Perché WhatsApp non invia messaggi a una persona nel tuo elenco di contatti? Per assistenza, puoi contattare l'assistenza utenti di WhatsApp qui oppure puoi continuare a leggere per motivi che potrebbero non essere ricevuti.
WhatsApp fornisce agli utenti un mezzo semplice per vedere se un messaggio è stato inviato, consegnato e letto. Utilizzando i segni di spunta, nella maggior parte dei casi puoi vedere cosa è successo con il messaggio inviato. Un segno di spunta indica che il messaggio è stato inviato. Due segni di spunta indicano che è stato consegnato correttamente. Quando i doppi segni di spunta diventano blu, significa che il destinatario ha letto i tuoi messaggi.
Sebbene nella maggior parte dei casi i tuoi messaggi raggiungano il destinatario previsto, potrebbero esserci momenti in cui WhatsApp non invia i tuoi messaggi. Ecco alcuni motivi comuni per cui il tuo messaggio non viene inviato:
Questi sono i motivi più comuni per cui WhatsApp non invia i tuoi messaggi. Se riscontri difficoltà nell'invio di messaggi su WhatsApp e il riavvio del dispositivo o la reinstallazione dell'app non risolvono il problema, contatta l'assistenza utenti qui .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come WhatsApp al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché WhatsApp non invia messaggi a una persona?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.