Molte persone sono state vittime di truffe da parte di truffatori ricevendo e-mail sospette o accedendo a siti Web falsi. Puoi riconoscere un'email sospetta quando ti chiedono le tue informazioni personali e anche le email che ti dicono che hai vinto uno sconto o una lotteria. Non fare clic su alcun collegamento fornito per e-mail sospette. Segnala le email sospette a TransferWise in modo che possano essere chiuse.
Per sapere che un'e-mail o un sito Web non è autentico, è necessario prestare attenzione alla lingua utilizzata nell'e-mail. La maggior parte delle email sospette tenderà a riferirti come caro ea volte non menzionerà il tuo nome perché non lo sanno. Il più delle volte, queste e-mail false ti diranno che hai vinto uno sconto o un premio e che dovresti seguire alcune istruzioni per richiederlo.
Fai attenzione alle email che ti dicono di fare clic su un particolare collegamento. Questi collegamenti ti porteranno a un sito Web fasullo che i truffatori possono indurti nel tuo account mentre copiano le tue credenziali di accesso. Una volta che questi truffatori ottengono le tue credenziali, possono effettuare transazioni illegali utilizzando il tuo account. Non rispondere a un'e-mail che ti chiede la password o i dati della carta di credito.
Una volta ricevute e-mail che sembrano avere una particolare urgenza che ti chiedono di verificare le tue credenziali in modo che il tuo account non venga sospeso, dovresti segnalare queste e-mail a Transferwise. Per evitare che il tuo account venga violato, dovresti aggiornare la tua privacy cambiando la tua password il più regolarmente possibile ed evitando di utilizzare password ovvie come il tuo compleanno.
Per scegliere una password sicura, è necessario utilizzare una combinazione di lettere, numeri e simboli speciali. Scegli una password univoca e composta da più di otto caratteri. Per migliorare la tua sicurezza, non affidare mai a nessuno la tua password o inserire la tua password quando altre persone stanno cercando. Dovresti anche aggiornare le tue domande di sicurezza.
Transferwise protegge le informazioni del tuo account crittografandole e aggiornando regolarmente i propri server. Il team tecnico di TransferWise monitora i dati e controlla le attività sospette di qualsiasi account. Il personale di TransferWise segue una formazione regolare in cui viene istruito su come proteggere la tua privacy e riservatezza.
Se TransferWise sospetta che uno dei suoi dipendenti possa essere interessato alle tue informazioni personali, impedisce loro di accedere al tuo account. Questo articolo ti guiderà su come segnalare un'e-mail o un sito Web sospetti a TransferWise in modo che possano essere chiusi.
Come segnalare un'e-mail o un sito Web di Transferwise falsi
Segui le linee guida fornite di seguito per segnalare un'e-mail o un sito Web sospetti a TransferWise o contatta il team di assistenza clienti di TransferWise per ulteriore aiuto. Ecco come puoi segnalare un'e-mail o un sito web falsi a TransferWise.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Wise al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso segnalare un'e-mail o un sito web TransferWise falso?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.