Come posso ottenere un rimborso da WiseStamp.com?

Se hai aperto un account a pagamento WiseStamp.com per il tuo servizio di firma elettronica negli ultimi 14 giorni e scopri che non funziona per te, puoi richiedere un rimborso. Inviando un'e-mail al team di assistenza clienti, puoi cancellare il tuo account pro e riavere i tuoi soldi. Se desideri continuare a utilizzare alcune funzionalità di WiseStamp.com senza pagare un canone mensile, hai la possibilità di passare dal tuo account pro a un piano gratuito.

Molte aziende utilizzano WiseStamp.com come punto di riferimento per il servizio di firma elettronica. Mentre la pandemia continua e sempre più persone lavorano in remoto, impostare una firma digitale è la strada da percorrere per autenticare le tue e-mail e i tuoi documenti e WiseStamp.com può aiutarti con questi servizi. Se non sei soddisfatto del servizio e desideri un rimborso, però, devi sapere quali passi intraprendere. Come si ottiene un rimborso da WiseStamp.com? Puoi contattare l'assistenza clienti di WiseStamp.com qui e puoi saperne di più sulla sua politica di rimborso di seguito.

Politica di rimborso di WiseStamp.com

Innanzitutto è importante comprendere la politica di rimborso su WiseStamp.com. WiseStamp.com offre un account gratuito che puoi provare prima di decidere su un account a pagamento. Questo può essere annullato in qualsiasi momento, ma perderai la firma digitale nelle e-mail o in altri documenti quando elimini il tuo account. WiseStamp.com offre anche un piano a pagamento chiamato Pro. I rimborsi sull'account Pro possono essere elaborati se annulli il tuo account Pro entro i primi 14 giorni.

Come richiedere un rimborso

Se hai registrato un account Pro su WiseStamp.com e scopri che non funziona per te, puoi richiedere un rimborso entro i primi 14 giorni dall'apertura del tuo account Pro. Segui questi passaggi per richiedere un rimborso:

  1. Apri il sito Web di WiseStamp.com nel tuo browser.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Invia un'e-mail al supporto di WiseStamp.com e richiedi un rimborso.
  4. I rimborsi verranno accreditati sulla carta di credito o debito utilizzata per l'acquisto.

Se desideri continuare a utilizzare alcune funzionalità di WiseStamp.com, puoi cambiare il tuo account a pagamento in un account gratuito in qualsiasi momento. Anche se potresti perdere alcuni vantaggi che avevi nell'account a pagamento, puoi comunque impostare una firma elettronica da utilizzare nella tua corrispondenza.

Disinstallazione ed eliminazione del tuo account

Dopo aver richiesto un rimborso, puoi disinstallare ed eliminare il tuo account WiseStamp.com. Per eliminare il tuo account, completa quanto segue:

  1. Apri il sito Web di WiseStamp.com nel tuo browser.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Vai su "Conto".
  4. Seleziona "Piano e fatturazione".
  5. Fai clic su "Elimina il tuo account".

Ciò eliminerà il tuo account su WiseStamp.com. Segui i passaggi del tuo dispositivo per disinstallare l'app dal tuo telefono o computer.

Se hai aperto un account WiseStamp.com pro negli ultimi 14 giorni e hai deciso che non funziona per te, puoi richiedere un rimborso ed eliminare il tuo account. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti WiseStamp.com qui .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per WiseStamp.com problemi?

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