Per presentare un reclamo sulla proprietà, assicurati innanzitutto che la proprietà sia una proprietà Wyndham. Successivamente, fare clic sul collegamento per visualizzare i dettagli della proprietà sul sito Web Wyndham. Fai clic sul pulsante Contattaci, quindi seleziona il motivo del reclamo relativo alla proprietà. Assicurati di inserire le informazioni necessarie in tutti i campi richiesti e contatta nuovamente Wyndham con il tuo reclamo in caso di mancata risposta.
Dopo aver avuto un'esperienza deludente in una struttura di proprietà del Wyndham, potresti contattare direttamente l'azienda per presentare un reclamo. Ecco i passaggi per presentare un reclamo relativo alla proprietà a Wyndham .
La prima cosa che dovresti fare è assicurarti che la proprietà sia una proprietà Wyndham. Controlla l'elenco degli hotel sul suo sito web.
Per presentare un reclamo in merito alla proprietà, fare clic sul collegamento Trova una proprietà e individuare i dettagli della proprietà.
Una volta arrivato alla pagina corretta per presentare un reclamo, fornisci tutte le informazioni pertinenti in modo che Wyndham possa assisterti nella risoluzione di eventuali problemi relativi al tuo soggiorno presso un particolare hotel o resort. Questi includono:
Per trovare il modulo di contatto, fare clic sul pulsante Contattaci e selezionare Prenotazioni in "Seleziona un argomento.
Puoi selezionare l'argomento e fornire informazioni sul problema. Verrai indirizzato a una nuova schermata.
Nel campo Motivo del contatto con Wyndham, seleziona Reclamo sulla proprietà dal menu a discesa. Nella casella Commenti, scrivi una breve descrizione del tuo reclamo. Puoi selezionare uno dei seguenti motivi:
Se nessuno si applica alla tua situazione, contatta direttamente Wyndham.
Nella sezione Informazioni personali, inserisci il tuo nome e indirizzo email. Quindi, inserisci il tuo numero di telefono nel campo Numero di telefono.
Se accetti i termini e le condizioni dell'Informativa sulla privacy di Wyndham, seleziona Accetto questi termini e condizioni prima di inviare il modulo di reclamo via e-mail.
Assicurati di aver compilato tutti i campi richiesti. Al termine, fai clic su Invia. Riceverai un'e-mail di conferma che hai inviato correttamente il tuo reclamo.
Se non hai ricevuto risposta al tuo reclamo o hai problemi con la procedura, contatta nuovamente Wyndham tramite telefono o e-mail. Puoi anche tornare dal gestore della proprietà e chiedergli aiuto con il tuo reclamo.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Wyndham Worldwide Resorts al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso presentare un reclamo sulla proprietà a Wyndham?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.