Come posso cancellare il mio ordine su Yesstyle.com e ottenere un rimborso?

YesStyle è un rivenditore online di moda e bellezza che offre prodotti provenienti da Corea, Giappone e Taiwan. Come ogni rivenditore, elaborano resi e rimborsi in caso di problemi con l'ordine, ma per quanto riguarda le cancellazioni? Questi problemi non sono sempre semplici e spesso possono essere una seccatura. Tuttavia, questa guida può alleviare la maggior parte degli inconvenienti derivanti dalla necessità di annullare un ordine.

Se devi ancora effettuare un acquisto da YesStyle

Innanzitutto, YesStyle non consente l'annullamento di articoli o ordini una volta effettuato.

Potresti già conoscere tutti o la maggior parte di questi, ma qui ci sono alcuni consigli per dare una mano.

1. Esamina attentamente ogni articolo per confermare che è quello che stai cercando prima di inserirlo nel carrello.
2. È anche utile leggere le recensioni, soprattutto se la recensione va in dettaglio perché qualcosa è stato un buon acquisto o meno.
3. Puoi anche attendere prima del check out. Poiché il carrello è virtuale e spesso collegato al tuo account, il carrello non scade automaticamente perché è ancora una vendita possibile. Poiché questa funzione è temporanea, potresti ricevere promemoria via email che hai qualcosa nel carrello prima della scadenza del carrello e la rimozione degli articoli.

Se è troppo tardi e hai già ordinato

L'opzione migliore in questo caso è di restituire gli articoli per un rimborso che YesStyle fornisce come credito del negozio. Non tutti gli articoli hanno diritto a un reso, ma quelli che hanno un periodo di reso di 14 giorni dopo aver ricevuto l'articolo o l'ordine per iniziare il reso. È consigliabile contattare il servizio clienti YesStyle durante tale periodo per iniziare il reso o in caso di domande. Potrebbero aver bisogno delle seguenti informazioni quando le chiami o le mandi via email.

1. Numero d'ordine
2. Nome / i del prodotto / i e numero / i di catalogo SìStyle
3. Motivo per cui si richiede l'autorizzazione alla restituzione della merce.

In questo caso sarà indesiderato e hanno una sezione RMA specifica per gli elementi indesiderati nella scheda Account personale.

Inizio del processo di restituzione solo per articoli indesiderati

1. Accedi al tuo account YesStyle e quindi fai clic sugli ordini nella sezione Il mio account.
2. Seleziona il numero dell'ordine che include gli articoli che non desideri e fai clic sul link Avvia una richiesta di reso.
3. Segui le istruzioni per la procedura di reso.

Il reso effettivo via mail

1. Gli articoli indesiderati devono essere nella loro confezione originale in quanto possono essere rifiutati o scartati e includere il numero RMA.
2. Tutti gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di emissione di RMA.
3. Il cliente paga le spese di spedizione per la restituzione degli articoli indesiderati e YesStyle declina ogni responsabilità in caso di smarrimento degli articoli indesiderati durante il viaggio verso il centro resi.
4. SìStyle deve ricevere gli articoli restituiti e determinarli in condizioni accettabili prima dell'emissione del credito di rimborso.
5. SìStyle ha più indirizzi di ritorno a seconda di dove vivi, quindi ti preghiamo di confermare con la loro politica di restituzione o di contattarli direttamente nel caso in cui abbiano apportato modifiche alle loro politiche di restituzione.

Il tuo rimborso

Poiché il rimborso viene elaborato elettronicamente, dovresti vederlo il prima possibile, ma non esitare a contattarli se è trascorso più di qualche giorno.