Può essere frustrante quando un video che hai caricato su YouTube o uno che vuoi guardare non ha l'audio. Puoi risolvere il problema controllando le impostazioni audio sul tuo dispositivo, cambiando browser o passando all'app YouTube per dispositivi mobili. L'assistenza utente può anche aiutarti a risolvere il problema.
YouTube è da anni uno standard di social media per i contenuti video online e oltre 122 milioni di persone si sintonizzano ogni giorno per rilassarsi o imparare qualcosa di nuovo, ma a volte i video non funzionano come previsto. Cosa fai se non riesci a sentire l'audio nei tuoi video di YouTube? Puoi ottenere ulteriori informazioni sulla visualizzazione di YouTube e sulla creazione di contenuti contattando l'assistenza utenti qui ; di seguito sono elencate le cose che puoi fare per ottenere l'audio nei tuoi video.
Il modo in cui ottieni l'audio sui video di YouTube dipende dal fatto che tu sia un creatore di contenuti o uno spettatore. I passaggi per ripristinare l'audio per ciascuno sono descritti di seguito.
Come creatore di contenuti, vuoi assicurarti che i tuoi video abbiano un impatto significativo sul tuo pubblico. La qualità del suono dei tuoi caricamenti può portare più traffico al tuo canale. Quando l'audio non funziona correttamente, influisce sul traffico e sulla reputazione.
Se non riesci a sentire l'audio durante i tuoi caricamenti, prova uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito:
Puoi anche contattare il supporto dei creatori di contenuti qui per ricevere assistenza nel ripristinare l'audio sui tuoi caricamenti video.
Se sei abbonato a un canale o visualizzatore di video su YouTube, vuoi assicurarti di poter sentire l'audio dei contenuti che guardi. Quando il suono non viene trasmesso correttamente, è possibile fare alcune cose, tra cui:
I suoni migliorano la distribuzione dei contenuti video online, quindi quando l'audio non viene riprodotto, non ottieni il massimo dai video di YouTube trasmessi in streaming. Per ulteriori informazioni o assistenza su come far funzionare l'audio sui tuoi video YouTube, contatta l'assistenza utenti qui .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come YouTube al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se non riesco a sentire i miei video di YouTube?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.