Crea un account per utilizzare la tua carta regalo Zappos. Scegli la tua carta regalo. Aggiungi gli articoli al carrello (puoi utilizzare una sola carta al momento del pagamento). Seleziona un metodo di spedizione e continua con il checkout con le informazioni richieste sullo schermo, inclusi l'indirizzo di fatturazione e le informazioni di pagamento. Usa la tua carta regalo Zappos al momento del pagamento per pagare il tuo acquisto.
Zappos è una società di vendita al dettaglio online. Fornisce una vasta gamma di prodotti online. Puoi utilizzare le carte regalo Zappos per pagare i tuoi acquisti nei suoi negozi. Le carte regalo sono disponibili in diversi tagli e design, offrendo ai clienti una vasta gamma di opzioni. Ecco i passaggi per utilizzare una carta regalo Zappos per il tuo acquisto.
Nella home page di Zappos, fai clic su Buoni regalo nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scegli la tua carta regalo e inserisci il codice nel tuo account seguendo le istruzioni.
Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password nella parte superiore della pagina per accedere al tuo account Zappos. Se non hai un account, fai clic su Crea account per crearne uno. Una volta effettuato l'accesso, puoi visualizzare i tuoi acquisti Zappos facendo clic su Il mio account. Puoi anche visualizzare il saldo della tua carta regalo facendo clic su Le mie carte regalo.
Aggiungi gli articoli singolarmente facendo clic su di essi e quindi selezionando la quantità di quell'articolo che desideri. Puoi anche utilizzare filtri, come taglia, marca, fascia di prezzo e colore, per restringere la ricerca e trovare ciò che desideri.
Una volta completata la procedura di pagamento, puoi selezionare il metodo di spedizione preferito. Ci sono diverse opzioni disponibili. La data di consegna stimata di ciascuna opzione viene visualizzata sullo schermo come stima del costo di spedizione. Zappos visualizzerà il nostro prezzo di acquisto totale in modo che tu possa ricontrollare di aver inserito tutto correttamente prima di inviarlo per il pagamento.
Fai clic sul link nella pagina dell'ordine e inserisci il codice del buono regalo nella casella al momento del pagamento. Completa tutti i passaggi rimanenti nel checkout, inclusi i dati di fatturazione necessari e l'indirizzo di spedizione
Fare clic su Effettua ordine. Riceverai un'e-mail con un collegamento alla pagina di stato. Contatta il servizio clienti Zappos se non viene visualizzato entro un periodo di tempo specificato. Riceverai la conferma dell'ordine e le informazioni di tracciamento da Zappos via e-mail. L'e-mail conterrà un collegamento alla cronologia degli ordini per visualizzare i dettagli sui tuoi acquisti passati e controllare lo stato della spedizione. Il saldo della carta regalo è accessibile anche tramite questo link.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zappos al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso utilizzare la mia carta regalo Zappos per il mio acquisto?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.