Come posso ottenere una nuova carta zip da Zipcar

I clienti possono ottenere una nuova carta Zip da Zipcar contattando l'azienda ed effettuando la richiesta. Tuttavia, dovresti assicurarti che il tuo indirizzo sia aggiornato. Avere la carta Zip consente di prenotare le auto. I costi del gas sono già pagati e devi solo usare la carta carburante sotto la visiera laterale del conducente. Scorri la carta Carburante in qualsiasi pompa del carburante e inserisci il PIN o l'ID del conducente e il chilometraggio dell'auto.

Zipcar è la nuova mania e sta conquistando il mondo. Le persone possono ora condividere le loro automobili prenotando. La fatturazione avviene al minuto e solo i membri Zipcar possono godere di questi incredibili vantaggi. Inoltre, i membri possono decidere di pagare quote associative annuali o mensili per le spese di prenotazione dell'auto.

I membri possono prenotare un'auto all'ora o al minuto per quel viaggio e pagarla usando la loro Zip Card toccandola sul lettore di carte nel parabrezza dell'auto. Innanzitutto, è necessario presentare domanda di partecipazione compilando un modulo di registrazione. Approfittate dei vantaggi solo dopo l'approvazione della domanda. L'approvazione è rapida e può richiedere alcuni minuti. Tuttavia, la tua Zip Card non è immediata e ti verrà inviata via mail.

Quando hai finito il viaggio, puoi riportare quella macchina nella stessa posizione in cui l'hai presa e bloccarla con la carta Zip.

Come posso ottenere una nuova carta zip da Zipcar?

Assicurati innanzitutto che l'indirizzo che hai usato nel tuo account sia aggiornato poiché la carta verrà spedita allo stesso indirizzo. Dopo aver aggiornato l'indirizzo, è possibile compilare il modulo che richiede una nuova carta Zip. Il processo dura 7 giorni e hai la nuova carta Zip nella tua casella di posta. Nel caso in cui, dopo 7 giorni lavorativi, non sia disponibile una nuova carta Zip, contattare l'assistenza clienti Zipcar. Come lo faccio? Seleziona il pulsante di contatto e richiedi una nuova carta Zip.

Come posso attivare la mia nuova zip card?

Aspettati di ricevere la nuova carta Zip entro 7 giorni lavorativi tramite il servizio pacchi negli Stati Uniti. Dopo aver ricevuto la carta, è necessario attivarla prima di poter effettuare prenotazioni o guidare un Zipcar.

È possibile utilizzare uno Zipcar dopo la registrazione poiché la nuova registrazione è veloce e richiede alcuni minuti per il completamento. Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, fai clic su attiva Zipcard. Il processo di attivazione è rapido e puoi iniziare a prenotare. Al momento, puoi attivare la tua carta Zip online solo perché al momento l'app mobile non funziona.

Non ho ancora ricevuto la Zip Card?

Per quanto tu sia entusiasta di iniziare a utilizzare la tua carta Zip, ci rendiamo conto che potrebbero essere necessari diversi giorni prima di procurarti la carta. La prima cosa da fare è assicurarsi che l'indirizzo che hai sull'account sia accurato e aggiornato. Accedi all'account ed effettua la conferma. È una precauzione assicurarsi che la carta Zip non sia inviata all'indirizzo errato. Dopo aver verificato di avere l'indirizzo corretto, compila il modulo per richiedere una nuova carta Zip. In alternativa, puoi contattare l'assistenza clienti Zipcar per conoscere lo stato della tua carta.

Posso sostituire la mia zip card?

È possibile che qualcuno perda la sua zip card o potrebbe essere danneggiato. Inizia verificando che l'indirizzo nell'account sia corretto prima di richiedere una sostituzione. Fai clic sul pulsante Contattaci per contattare l'assistenza clienti e ottenere l'assistenza di cui hai bisogno.

Dopo aver richiesto la nuova carta Zip, attendi 7 giorni lavorativi. In alcuni casi, potresti non essere in grado di effettuare prenotazioni per Zipcars. La sostituzione viene fatturata sul tuo account. Pertanto, assicurati che l'account sia in regola per ricevere la sostituzione della carta Zip in tempo.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Zipcar problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zipcar al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere una nuova carta zip da Zipcar, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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