Zoosk non offre rimborsi per alcun acquisto.
Zoosk non offre rimborsi per alcun acquisto. Secondo la loro politica, tutti gli acquisti non sono rimborsabili. Ciò include monete e abbonamenti Zoosk che non hai utilizzato. Se si dispone di un abbonamento che si desidera annullare, è necessario farlo prima della data del rinnovo. Non riceverai un rimborso per il tuo abbonamento anche se lo hai utilizzato parzialmente.
In base alla Sezione 22 delle Condizioni d'uso di Zoosk, potrebbe essere possibile ottenere un rimborso per determinati abbonamenti a seconda del proprio stato. Se ci si trova in uno degli stati elencati, è possibile annullare l'abbonamento entro la mezzanotte del terzo giorno lavorativo dopo la firma del contratto. Riceverai il rimborso entro 10-30 giorni dopo aver inviato la richiesta.
Annullamento dell'abbonamento
Anche se potresti non essere idoneo a ricevere un rimborso sul tuo abbonamento, puoi annullarlo. Se è stato impostato per il rinnovo automatico, il modo più semplice per annullarlo è disattivando il rinnovo automatico. Vai all'opzione "Impostazioni account" e poi "Abbonamenti".
Se hai acquistato l'abbonamento da una terza parte, devi contattarli per annullare l'abbonamento. Diverse terze parti possono avere termini e condizioni diversi quando si tratta di abbonamenti. Se parli con i loro agenti, ti aiuteranno nel processo.
Come annullare l'abbonamento da un computer
Come annullare l'abbonamento dal tuo smartphone
Se hai annullato l'abbonamento, puoi disattivare il tuo account o rimuoverlo completamente dal servizio Zoosk. Questa potrebbe essere un'ottima scelta se non sei più interessato agli appuntamenti online.
Disattivazione dell'account dal computer
Disattivazione del tuo account tramite l'app Android
Una volta disattivato il tuo account, il tuo profilo non sarà più visibile agli altri utenti Zoosk. Se hai dei vantaggi in abbonamento, li perderai anche tu. Non è possibile ottenere un rimborso per l'abbonamento.
Se vuoi ricominciare ad uscire online, puoi riattivare il tuo account. Continuerai a usarlo utilizzando il tuo indirizzo email e la password. Quando riattivi il tuo account, non avrai diritto a nessuno dei vecchi vantaggi dell'abbonamento.
In caso di problemi con l'annullamento o la disattivazione dell'abbonamento, contattare il team di assistenza clienti Zoosk per assistenza. Zoosk ha una rigorosa politica di non rimborso, quindi non dovresti aspettarti di riavere i tuoi soldi. Con questa guida, dovresti essere in grado di ottenere un rimborso da Zoosk. Assicurati di seguire ogni passaggio ed evita di fare nulla contro i loro termini di servizio.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zoosk al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Zoosk?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.