Se hai problemi ad accedere al tuo account eHarmony, puoi provare alcune cose. Usa il sito per cambiare la tua password, usa l'app per cambiare la tua password o richiedi il reset della password via email. Se hai provato tutti questi metodi e ancora non riesci ad accedere, potresti essere stato bandito dalla piattaforma.
Gli appuntamenti online hanno preso d'assalto il mondo, rendendo più facile per le persone connettersi e formare relazioni. Tuttavia, può essere difficile sapere quale scegliere con così tante opzioni disponibili. eHarmony è uno dei siti di incontri online più popolari in circolazione. Ha un'ampia base di utenti ed è noto per il suo tasso di successo nell'abbinamento di coppie felici. Il sito ha anche la reputazione di essere abbastanza facile da usare. Se hai problemi ad accedere al tuo account eHarmony, puoi provare alcune cose.
Se hai problemi ad accedere al tuo account eHarmony, la prima cosa che dovresti provare è utilizzare il sito per reimpostare la password. Vai alla pagina di accesso e fai clic su "Password dimenticata?" collegamento. Verrai indirizzato a una pagina in cui potrai inserire il tuo indirizzo e-mail e ricevere un collegamento per la reimpostazione della password. Una volta ricevuto il collegamento, cliccaci sopra e segui le istruzioni per reimpostare la password.
Se hai problemi ad accedere al tuo account eHarmony, puoi anche provare a utilizzare l'app per reimpostare la password. Per fare ciò, apri l'app e tocca la voce "Password dimenticata?" collegamento. Verrai indirizzato a una pagina in cui potrai inserire il tuo indirizzo e-mail e ricevere un collegamento per la reimpostazione della password. Una volta ricevuto il collegamento, cliccaci sopra e segui le istruzioni per reimpostare la password.
Se riscontri problemi nel reimpostare la password utilizzando il sito o l'app, puoi richiedere la reimpostazione della password tramite e-mail. Vai alla pagina di accesso e fai clic su "Password dimenticata?" collegamento. Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic sul pulsante "Richiedi reimpostazione password" nella pagina successiva. Verrà inviata un'e-mail all'indirizzo inserito con le istruzioni su come reimpostare la password.
Una volta ricevuta l'e-mail di reimpostazione della password, fare clic sul collegamento in essa incluso. Questo ti porterà a una pagina in cui potrai inserire una nuova password. Una volta inserita la nuova password, fai clic sul pulsante "Reimposta password".
Se hai provato tutti i metodi sopra elencati senza successo, puoi anche provare a chiamare il servizio clienti eHarmony . Quando chiami, tieni a portata di mano il tuo indirizzo email e la password in modo che il rappresentante del servizio clienti possa aiutarti a reimpostare la password. Dovrai verificare la tua identità fornendo informazioni come nome, data di nascita e codice postale.
In alcuni casi potrebbe essere impossibile impostare una nuova password. Se è così, potresti essere stato bannato dalla piattaforma. Di solito, potresti essere bannato se violi i termini di servizio o se vieni segnalato per attività sospette. Se ritieni di essere stato bannato ingiustamente, puoi provare a contattare il servizio clienti per vedere se possono aiutarti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come eHarmony al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso reimpostare la mia password per eHarmony?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.