Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Cole Haan più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Cole Haan?
A:Diretto a un essere umano.
Q:
Cole Haan offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-6:30pm ET.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Cole Haan per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Direct to a human
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Cole Haan gestisce il call center per questo 800-695-8945 numero di telefono Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-6:30pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 175 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Cole Haan (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Cole Haan impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Cole Haan è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 175 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Cole Haan
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Cole Haan è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Cole Haan fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Cole Haan
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Cole Haan, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Cole Haan offre una garanzia limitata sui propri prodotti per garantire la soddisfazione del cliente. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto specifico acquistato. Per le calzature, Cole Haan offre una garanzia di 6 mesi contro difetti di fabbricazione, come materiali o lavorazione difettosi. Se entro questo lasso di tempo si riscontrano difetti, l'azienda riparerà o sostituirà l'articolo gratuitamente. Tuttavia, la garanzia non copre la normale usura, uso improprio o danni causati da incidenti. Per beneficiare di questa garanzia, si consiglia ai clienti di conservare la ricevuta di acquisto originale come prova di acquisto. Cole Haan si impegna a mantenere i più alti standard di qualità e garantisce l'assistenza clienti per tutto il periodo di garanzia.
Noi di Cole Haan vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Offriamo una politica di restituzione senza problemi per i nostri prodotti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento. L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non utilizzato e con tutte le etichette attaccate. I resi possono essere effettuati tramite il nostro portale online o visitando uno dei nostri negozi Cole Haan. I rimborsi verranno riaccreditati sulla forma di pagamento originale. Tieni presente che gli articoli personalizzati e in vendita finale non sono idonei per la restituzione. Per ulteriori informazioni o assistenza con la procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti.
Sì, Cole Haan offre spedizioni internazionali. I clienti che risiedono al di fuori degli Stati Uniti possono godere della comodità di fare acquisti dall'ampia selezione di prodotti di Cole Haan. Selezionando il paese desiderato durante il processo di pagamento, i clienti possono spedire i loro ordini a livello internazionale. Tuttavia, tieni presente che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per dazi, tasse e spese di spedizione. Queste tariffe sono determinate dall'ufficio doganale del paese di destinazione e sono a carico del cliente. Cole Haan si impegna a fornire un'esperienza di acquisto internazionale fluida ed efficiente, garantendo che i clienti di tutto il mondo possano godere dei loro prodotti di alta qualità e di un servizio eccezionale.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Cole Haan, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Cole Haan vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Cole Haan fornisce questa opzione.
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Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Cole Haan risponderà alla tua email.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Cole Haan, l'attesa in tempo reale e gli strumenti per saltare direttamente attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente Cole Haan. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Cole Haan perché 1,050 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-695-8945 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi di assistenza clienti. Invece di provare a chiamare prima Cole Haan, prendi in considerazione di descrivere prima il tuo problema; da lì potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite chat, e-mail o telefono. In totale, Cole Haan ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro qual è il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Cole Haan, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Cole Haan. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Cole Haan. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.