Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Illuminating Company più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Illuminating Company?
A:Continua a ripetere "Rappresentante". Quindi dì "qualcos'altro". Successivamente, continua a premere 0 e verrai trasferito a un rappresentante.
Q:
Illuminating Company offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Thursday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 22 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Thursday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Illuminating Company per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Just keep repeating "Representative." Then say "something else." Next, just keep pressing 0, and you will be transferred to a representative.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Illuminating Company ti accoglie: In a few words, tell me how I can help you today?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Illuminating Company e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to the Illuminating Company, a FirstEnergy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
FirstEnergy is currently experiencing high call volumes and a longer than normal delay can be expected.
If your call is not of an urgent nature, you may wish to contact us via our website at first energy corp dot com.
Please provide a phone number where you can be reached if a personal follow-up contact is needed.
Thank you for your understanding."
Estratto da una chiamata con Illuminating Company
Tuesday, January 30, 2024 1:25 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"What's the ten digit phone number associated with your account?"
Estratto da una chiamata con Illuminating Company
Thursday, April 4, 2024 4:14 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to the Illuminating Company, a FirstEnergy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Greetings. I'm your automated assistant.
Using a short phrase, please describe why you're calling today."
Estratto da una chiamata con Illuminating Company
Tuesday, March 26, 2024 12:50 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"I still didn't understand what you said. Reducing any background noise may help me.
Here are some additional topics I can help you with.
Remember, you can say the option out loud if you hear the one that matches your question."
Estratto da una chiamata con Illuminating Company
Monday, April 1, 2024 12:14 PM
Potrebbero dover cercare il tuo account
"Make a payment. To do this, I'll need to look up your account."
Estratto da una chiamata con Illuminating Company
Thursday, April 4, 2024 4:14 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Illuminating Company gestisce il call center per questo 800-589-3101 numero di telefono Mon-Fri 8am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 140 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Illuminating Company (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Illuminating Company impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Illuminating Company è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 80% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 140 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Illuminating Company
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Illuminating Company è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Illuminating Company fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano Illuminating Company
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Illuminating Company, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La United Illuminating Company fornisce una gamma di servizi essenziali ai propri clienti. In qualità di azienda elettrica leader, il loro servizio principale è fornire elettricità affidabile e conveniente a case e aziende nel Connecticut. Garantiscono la distribuzione dell’energia e mantengono una rete elettrica sicura che alimenta la regione. Inoltre, offrono vari programmi di efficienza energetica per aiutare i clienti a risparmiare energia e ridurre i costi delle utenze. Forniscono soluzioni innovative come l’energia solare e opzioni di ricarica per veicoli elettrici, promuovendo la sostenibilità e un ambiente più pulito. La United Illuminating Company si dedica alla soddisfazione del cliente e fornisce un'assistenza clienti eccezionale, gestendo richieste di fatturazione, segnalazioni di interruzioni e suggerimenti per il risparmio energetico. Nel complesso, danno priorità alla fornitura di servizi elettrici di qualità, concentrandosi anche sulla promozione dell’efficienza energetica e del benessere dei clienti.
I dettagli di contatto per gli uffici di The United Illuminating Company si trovano comodamente nella pagina "Contattaci" del loro sito web. Per domande generali e assistenza clienti, i clienti possono contattare l'azienda telefonicamente al numero (800) 722-5584 durante il normale orario lavorativo. Inoltre, i clienti possono visitare l'ufficio principale dell'azienda, situato a 180 Marsh Hill Road, Orange, CT 06477. L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00. Per il pagamento delle fatture, i clienti possono utilizzare l'indirizzo postale fornito o pagare di persona presso i punti di pagamento autorizzati. L'azienda si impegna a fornire canali di comunicazione accessibili ed efficienti per garantire un eccellente supporto e reattività ai clienti.
La United Illuminating Company offre una gamma di tariffe e piani tariffari per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti. Le nostre tariffe sono progettate per fornire flessibilità e convenienza. Offriamo diversi piani tariffari residenziali, tra cui la tariffa di servizio standard, tariffe in base al tempo di utilizzo e tariffe scontate per i clienti aventi diritto a reddito. Per le aziende, offriamo diverse opzioni, come tariffe per piccole imprese, tariffe sulla domanda e tariffe non di punta per aiutare a gestire i costi in modo efficace. Il nostro sito Web fornisce informazioni dettagliate su ciascun piano tariffario, comprese le tariffe specifiche e i requisiti di idoneità. I clienti possono anche contattare il nostro servizio clienti per un'assistenza personalizzata nella scelta del piano più adatto. Presso The United Illuminating Company, ci impegniamo a offrire tariffe competitive e piani tariffari per garantire la soddisfazione del cliente e soddisfare il fabbisogno energetico della nostra comunità.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Illuminating Company, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Illuminating Company e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Segnalazione interruzione: "Hi, I'm calling to report an outage at my address in Olmsted Township, Ohio."
- Da una chiamata della durata di 4m 30s, Apr 1, 2024 8:13 PM
Assistenza per l'attivazione: "I need help activating my account."
- Da una chiamata della durata di 2m 51s, Apr 1, 2024 2:59 PM
Richiesta di interruzione di corrente: "I'm afraid of a complete loss of power, and I know that because of my bill they reconnected my services until the eleventh until I go to PIP."
- Da una chiamata della durata di 6m 49s, Mar 26, 2024 12:50 PM
Pagamento tramite numero di telefono: "I wanna make a payment. Use my phone number."
- Da una chiamata della durata di 2m 11s, Mar 25, 2024 6:51 PM
Use the link to connect with customer service through Twitter
Illuminating Company, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Illuminating Company Help desk clienti/Supporto Web
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Illuminating Company è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Illuminating Company, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Illuminating Company. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Illuminating Company perché 1,818 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-589-3101 includono Setup Service, Change Services, Cancel My Services, Meter Reading, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Illuminating Company, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o Twitter. In totale, Illuminating Company ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Illuminating Company, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Illuminating Company. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Illuminating Company. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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