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Mercedes Benz Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Mercedes Benz

800-367-6372
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Mercedes Benz più popolare
Strumenti gratuiti per chiamate più semplici
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Mercedes Benz?

A:Chiamare questo numero Mercedes Benz dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale. Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Mercedes Benz .
Q:

Mercedes Benz offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta. Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.

Mercedes Benz numeri di telefono dei clienti

Uffici aziendali

201-573-0600
8:30am-5pm EST · Press 2 ·

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Mercedes Benz.

Chiamiamo e parliamo con Mercedes Benz per te

Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.

Possiamo mettere in linea una persona dal vivo per te

Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Mercedes Benz per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this Mercedes Benz number should go right to a real human being
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Mercedes Benz e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account

"Welcome to the Mercedes Benz customer assistance center. You can also visit us on the web at w w w dot m b u s a dot com.
For more information about our privacy practices, please visit our website.
To enable us to access your records, please enter your ten digit home phone number with the area code first."
Estratto da una chiamata con Mercedes Benz
Friday, December 6, 2024 4:25 PM

Il primo menu del telefono

"Welcome to the Mercedes Benz customer assistance center. You can also visit us on the web at w w w dot m b u s a dot com. To enable us to access your records, please enter your ten digit home phone number with the area code first. Mercedes Benz PPO and lease offer disclaimer, press five. To repeat this message, press zero.
For roadside assistance, press one.
For stolen vehicle tracking, Mercedes me, Mercedes me charge, and connected car services, press two."
Estratto da una chiamata con Mercedes Benz
Friday, February 9, 2024 9:31 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Mercedes Benz è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Mercedes Benz gestisce il call center per questo 800-367-6372 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 191 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).

Chiama automaticamente quando aprono

Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Mercedes Benz prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Mercedes Benz (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Mercedes Benz impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Mercedes Benz è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 153% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 191 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Ma se usi il nostro servizio di chiamata gratuita e parli per me o aspetti in attesa per me , non devi preoccuparti dei tempi medi di attesa.

L'orario migliore per chiamare Mercedes Benz

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Mercedes Benz è Wednesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché i clienti chiamano Mercedes Benz

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Mercedes Benz, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Posso noleggiare una Mercedes Benz?

Sì, puoi noleggiare una Mercedes Benz. Offriamo opzioni di leasing competitive per tutti i nostri modelli. Il leasing ti consente di goderti il lusso e le prestazioni di una Mercedes Benz senza l'impegno a lungo termine di possederla. Con i nostri termini di noleggio flessibili, puoi scegliere la durata e il chilometraggio più adatti alle tue esigenze. I nostri contratti di leasing includono anche pacchetti completi di manutenzione e assistenza, garantendo tranquillità per tutta la durata del noleggio. Inoltre, offriamo varie opzioni di fine leasing come l'acquisto del veicolo o il passaggio a un modello più recente. Il noleggio di una Mercedes Benz offre un modo conveniente e conveniente per vivere la migliore esperienza di guida. Contatta la nostra concessionaria o naviga nel nostro sito web per esplorare le offerte di leasing e trovare la Mercedes Benz dei tuoi sogni oggi stesso.

Posso personalizzare le caratteristiche di una Mercedes Benz?

Sì, Mercedes Benz offre ai clienti un'ampia gamma di opzioni per personalizzare le caratteristiche dei propri veicoli. Con il nostro ampio programma di personalizzazione, hai la possibilità di personalizzare vari elementi in base alle tue preferenze. Dai rivestimenti e finiture interne ai colori esterni e al design dei cerchi, puoi creare una Mercedes Benz su misura che rifletta il tuo stile individuale. Inoltre, i nostri pacchetti di aggiornamento ti consentono di migliorare le prestazioni, la sicurezza e le caratteristiche tecnologiche, inclusi sistemi di infotainment avanzati, strumenti di assistenza alla guida e servizi di lusso. Che tu desideri un look più sportivo o preferisca un'estetica più elegante, le nostre opzioni di personalizzazione assicurano che la tua Mercedes Benz si adatti perfettamente ai tuoi desideri e alle tue esigenze. Esplora le possibilità illimitate e trasforma l'auto dei tuoi sogni in realtà.

Qual è la copertura della garanzia per una nuova Mercedes Benz?

Alla Mercedes Benz offriamo una copertura di garanzia completa per tutti i nostri nuovi veicoli per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. La nostra garanzia sui veicoli nuovi ha una durata di 4 anni o 50.000 miglia, a seconda di quale evento si verifica per primo. Questa garanzia copre riparazioni o sostituzioni di parti difettose e problemi relativi alla lavorazione che potrebbero verificarsi durante questo periodo. Inoltre, forniamo una garanzia separata per la protezione dalla corrosione del tuo veicolo che dura fino a 4 anni o 50.000 miglia. Per una maggiore tranquillità, la nostra garanzia include anche l'assistenza stradale, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutta la durata del periodo di garanzia. Il nostro impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente è rafforzato da queste ampie offerte di garanzia.

Principali Mercedes Benz problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Mercedes Benz, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Mercedes Benz e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di richiamo del veicolo: "I'm looking to for some information about a recall that is on my vehicle with no solution."
- Da una chiamata della durata di 11m 19s, Sep 3, 2024 4:06 PM
Richiesta di contratto di locazione: "We are in the process of changing our registration from Ohio to Maryland, and they're asking for a lease agreement to be sent to our email."
- Da una chiamata della durata di 28m 10s, Mar 8, 2024 9:39 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Mercedes Benz vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Mercedes Benz problemi segnalati a GetHuman

Altri Mercedes Benz contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Mercedes Benz oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

Mercedes Benz indirizzi email dei clienti

Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Mercedes Benz risponderà alla tua email.

Mercedes Benz Help desk clienti/Supporto Web

mbusa.com - Assistenza clienti
Online customer service submission form
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Mercedes Benz è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Mercedes Benz, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Mercedes Benz. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Mercedes Benz perché 3,480 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-367-6372 includono Where to buy, Complaint, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Mercedes Benz, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, Mercedes Benz ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Mercedes Benz, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Mercedes Benz. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Mercedes Benz. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente gratuito
  • Posso parlare con il servizio clienti per te
  • Posso aspettarti in attesa
  • Riprogramma automaticamente se sono chiusi
  • Ottieni un riepilogo e una trascrizione dopo
  • Facile da riprovare se necessario
  • Gratuito e senza bisogno di account

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