Mutual of Omaha offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST · Press 3 · Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Mutual of Omaha.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Mutual of Omaha per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Mutual of Omaha ti accoglie: Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Mutual of Omaha e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provide producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or the last four digits of your Social Security number."
Estratto da una chiamata con Mutual of Omaha
Wednesday, January 10, 2024 2:10 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"In a word or two, tell me how I can help you today."
Estratto da una chiamata con Mutual of Omaha
Tuesday, April 2, 2024 3:57 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number."
Estratto da una chiamata con Mutual of Omaha
Monday, October 28, 2024 6:00 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number.
Press one for your whole policy ending in nine nine three.
Press two for your limit accident policy ending in two dash three eight."
Estratto da una chiamata con Mutual of Omaha
Wednesday, May 29, 2024 7:15 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Mutual of Omaha gestisce il call center per questo 800-228-9999 numero di telefono Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 179 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Mutual of Omaha prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Mutual of Omaha (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Mutual of Omaha impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Mutual of Omaha è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 96% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 179 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Mutual of Omaha è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Mutual of Omaha fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano Mutual of Omaha
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Mutual of Omaha, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Mutual of Omaha offre una gamma diversificata di prodotti finanziari per soddisfare le esigenze dei singoli individui. Forniscono opzioni di assicurazione sulla vita, tra cui assicurazione sulla vita a termine, assicurazione sulla vita intera e assicurazione sulla vita universale, progettate per fornire protezione finanziaria ai propri cari. Offrono anche piani assicurativi integrativi Medicare per le persone che desiderano una copertura aggiuntiva oltre ai benefici Medicare esistenti. Mutual of Omaha fornisce un'assicurazione per l'assistenza a lungo termine, aiutando le persone a prepararsi per le spese associate all'assistenza in custodia o in casa di cura. Inoltre, offrono soluzioni pensionistiche come le rendite, che offrono un flusso di reddito costante durante la pensione. Mutual of Omaha supporta inoltre gli individui con i loro obiettivi di accumulo di ricchezza attraverso i loro prodotti di investimento e di risparmio.
Sì, Mutual of Omaha offre servizi di pianificazione pensionistica. I nostri servizi di pianificazione pensionistica sono progettati per aiutare gli individui e le famiglie a prepararsi per una pensione sicura e confortevole. Offriamo una gamma di soluzioni pensionistiche, tra cui rendite e conti pensionistici individuali (IRA), per aiutarti a risparmiare e ad aumentare i tuoi fondi pensionistici. Il nostro team di consulenti esperti è disponibile per fornire una guida personalizzata e aiutarti a superare le complessità della pianificazione pensionistica. Che tu stia appena iniziando a risparmiare per la pensione o che tu sia già in pensione, Mutual of Omaha può aiutarti a creare un piano pensionistico su misura per i tuoi obiettivi e bisogni finanziari specifici. Inizia oggi a pianificare il tuo futuro con Mutual of Omaha.
Sì, Mutual of Omaha fornisce assistenza finanziaria agli assicurati. In quanto compagnia assicurativa consolidata, Mutual of Omaha è consapevole che possono verificarsi difficoltà finanziarie impreviste. Pertanto offrono diversi tipi di assistenza agli assicurati in difficoltà. Ciò può includere opzioni di pagamento flessibili, estensioni del premio e periodi di grazia per impedire l'annullamento della polizza. Mutual of Omaha fornisce anche informazioni e indicazioni su come accedere alle risorse finanziarie e affrontare situazioni difficili. Il loro team di assistenza clienti dedicato è disponibile per discutere le circostanze individuali e consigliare soluzioni adeguate. Mutual of Omaha mira a supportare i propri assicurati nei momenti difficili, garantendo che continuino a ricevere la protezione e la copertura di cui hanno bisogno.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Mutual of Omaha, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Mutual of Omaha e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiedi informazioni sulla politica: "I'm at actually trying to find an accidental theft policy for someone with HIV."
- Da una chiamata della durata di 3m 4s, Dec 2, 2024 4:58 PM
Cambio di indirizzo: "I need to change it to one twenty eight Vernon Street."
- Da una chiamata della durata di 5m 52s, Nov 25, 2024 1:33 PM
Annulla la politica e modifica: "I wanna cancel the policy that I have."
- Da una chiamata della durata di 12m 15s, Oct 28, 2024 6:00 PM
Richiesta di pagamento e stato del conto: "I don't think my May payment was made, and I need to ensure my account is not frozen due to a fraud check by my bank."
- Da una chiamata della durata di 6m 19s, May 29, 2024 7:15 PM
Richiesta di differimento del premio: "I won't be able to pay my premium this month. I wanted to carry it over to next month."
- Da una chiamata della durata di 4m 32s, Apr 2, 2024 3:57 PM
Effettuare il pagamento automatizzato: "I wanna make an automated payment."
- Da una chiamata della durata di 8m 24s, Mar 1, 2024 4:00 PM
Richiesta di pagamento: "I'm trying to check on my payment."
- Da una chiamata della durata di 2m 24s, Feb 21, 2024 2:42 PM
Richiesta di pagamento automatico: "I was trying to figure out why you guys hadn't taken the money for autopay."
- Da una chiamata della durata di 8m 58s, Feb 12, 2024 6:50 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Mutual of Omaha vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Mutual of Omaha è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Mutual of Omaha, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Mutual of Omaha. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Mutual of Omaha perché 4,416 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-228-9999 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Mutual of Omaha, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Mutual of Omaha ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Mutual of Omaha, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Mutual of Omaha. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Mutual of Omaha. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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