Public Broadcasting Corporation offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Public Broadcasting Corporation.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Public Broadcasting Corporation per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Calling this Public Broadcasting Corporation number should go right to a real human being
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Public Broadcasting Corporation è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Public Broadcasting Corporation gestisce il call center per questo 800-531-4727 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 66 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Public Broadcasting Corporation prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Public Broadcasting Corporation (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Public Broadcasting Corporation impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Public Broadcasting Corporation è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 250% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 66 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare Public Broadcasting Corporation
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Public Broadcasting Corporation è Tuesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.
Chiamo questo numero cliente Public Broadcasting Corporation
PBS, nota anche come Public Broadcasting Service, è un'emittente pubblica che distribuisce anche programmi televisivi e offre un servizio di streaming. Essendo una delle principali emittenti degli Stati Uniti, non sorprende che PBS riceva molte richieste di assistenza clienti.
Perché le persone chiamano l'assistenza clienti PBS?
Le persone chiamano l'assistenza clienti PBS per una serie di motivi, tra cui:
Supporto tecnico e risoluzione dei problemi con il sito Web PBS
Supporto per l'utilizzo del servizio di streaming PBS
Domande sulla fatturazione
Problemi con il servizio generale
Avvio, modifica o cessazione degli abbonamenti
Migliori pratiche per chiamare il servizio clienti PBS
Ecco alcuni suggerimenti per garantire una chiamata produttiva a PBS, con conseguente risoluzione dei tuoi problemi e risposte alle tue domande:
Chiama durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 23:00, ora orientale.
Raccogli la documentazione pertinente incluso il tuo nome utente, tutta la corrispondenza di PBS sulla tua situazione, la conferma degli ordini o delle modifiche dell'abbonamento, gli estratti conto o la carta di credito utilizzata per pagare la tua iscrizione.
Resta vicino al tuo computer o dispositivo durante le chiamate al supporto tecnico in modo che il rappresentante possa risolvere il problema insieme a te.
Tieni carta e penna a portata di mano per poter prendere appunti.
Come si sentono i consumatori nel chiamare il servizio clienti PBS?
Non ci sono modelli di segnalazioni online o nei mezzi di informazione riguardanti un servizio clienti scadente da parte di PBS. Ciò suggerisce che PBS offre supporto di qualità ai propri utenti.
Che tipo di problemi può risolvere un rappresentante del servizio clienti PBS?
Un rappresentante del servizio clienti PBS può risolvere molti problemi e rispondere alla maggior parte delle domande. I problemi che possono essere risolti includono la risoluzione dei problemi, l'assistenza nell'utilizzo del servizio, la lotta ad attacchi di pirateria informatica o frode, l'avvio di richieste di fatturazione e la modifica dell'abbonamento.
Cosa non può essere risolto telefonicamente con il servizio clienti PBS?
Un rappresentante del servizio clienti PBS non può risolvere i problemi di streaming causati da un'incompatibilità con il televisore o il dispositivo. Potrebbero essere in grado di suggerire una soluzione alternativa, ma se lo streaming PBS non funziona con la tua attrezzatura, dovrai passare a un dispositivo diverso.
I rappresentanti del servizio clienti PBS non hanno alcun controllo sulla programmazione. Se sei arrabbiato per una decisione sulla programmazione di PBS, valuta la possibilità di scrivere alla direzione di PBS per spiegare le tue preoccupazioni.
L'assistenza clienti PBS potrebbe anche avere una capacità minima di gestire i problemi riguardanti la tua stazione affiliata PBS locale. Se sei preoccupato per ciò che sta accadendo a livello locale, contatta direttamente la tua stazione, anziché la sede centrale della PBS.
Cosa dovresti fare se la tua chiamata a PBS non ha successo?
Se quando parli con PBS hai la sensazione che la chiamata non sia andata bene, non arrenderti. Hai ancora opzioni per ottenere risposta alle tue domande o risolvere i tuoi problemi.
Prima di richiamare PBS, dedica qualche minuto a rivedere gli appunti presi durante la chiamata. Se hai dimenticato di prendere appunti, scrivi ciò che ricordi della tua prima chiamata all'assistenza clienti PBS. Avere queste informazioni a portata di mano può mantenere le vostre future comunicazioni con PBS sulla buona strada, aumentando le possibilità di una soluzione positiva.
Richiama la PBS. Potresti essere fortunato e verrai messo in contatto con un agente che è in grado di assisterti perché ha più formazione o esperienza. Spiega, educatamente, che questa è la tua seconda chiamata e descrivi cosa è successo durante la prima conversazione. Quindi, spiega al nuovo agente cosa vorresti che accadesse con il tuo caso. Lui o lei potrebbe essere in grado di affrontare le tue preoccupazioni dopo aver compreso appieno la tua situazione.
Apri un caso tramite il modulo di supporto online di PBS. Verrà visualizzato un menu a discesa in modo da poter garantire che la richiesta venga indirizzata al dipartimento corretto.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano Public Broadcasting Corporation
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Public Broadcasting Corporation, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La Public Broadcasting Corporation (PBC) è un'organizzazione mediatica senza scopo di lucro impegnata a fornire al pubblico contenuti educativi e di intrattenimento di alta qualità. Istituita ai sensi della legge federale, la PBC gestisce una rete di stazioni televisive e radiofoniche in tutto il paese. PBC è nota per la trasmissione di programmi che informano, ispirano, coinvolgono e intrattengono gli spettatori di tutte le età. Con particolare attenzione al servizio pubblico, PBC offre una vasta gamma di programmi, tra cui notizie, documentari, spettacoli per bambini, contenuti culturali e produzioni locali. Supportata da finanziamenti pubblici, sovvenzioni e contributi dei telespettatori, PBC mira a fungere da fonte affidabile di informazioni imparziali, promuovere l'apprendimento permanente e arricchire le comunità. Promuovendo un discorso ponderato e la comprensione culturale, la Public Broadcasting Corporation si impegna a contribuire a una cittadinanza informata e impegnata.
No, non ci sono annunci pubblicitari sulla Public Broadcasting Corporation. Siamo orgogliosi del nostro impegno nei confronti della programmazione senza pubblicità per garantire un'esperienza visiva ininterrotta al nostro pubblico. Facendo affidamento su finanziamenti provenienti da diverse fonti, come donazioni di spettatori, sottoscrizioni aziendali e sovvenzioni da parte di fondazioni, siamo in grado di fornire contenuti di alta qualità senza le interruzioni della pubblicità tradizionale. Questo modello di finanziamento unico ci consente di concentrarci esclusivamente sulla fornitura di programmi informativi, educativi e di intrattenimento che coinvolgano gli spettatori di tutte le età. Ci impegniamo a mantenere la nostra dedizione alle trasmissioni senza pubblicità per preservare l'integrità e la fiducia che il nostro pubblico ripone in noi da molti anni.
Sì, i sottotitoli sono disponibili sulla Public Broadcasting Corporation (PBC). PBC si impegna a fornire una programmazione accessibile a tutti gli spettatori. I sottotitoli servono alle persone non udenti o con problemi di udito visualizzando testo sullo schermo che rappresenta dialoghi parlati ed effetti sonori. PBC garantisce che tutte le sue trasmissioni televisive e i contenuti online siano sottotitolati in modo accurato e completo. Ciò include una vasta gamma di programmi, come notizie, documentari, drammi e spettacoli educativi. Gli spettatori possono accedere facilmente ai sottotitoli utilizzando la funzione dei sottotitoli sui loro televisori o dispositivi digitali. PBC si impegna a promuovere l'inclusività e la parità di accesso ai propri contenuti, rendendola una fonte affidabile e inclusiva di informazioni e intrattenimento per tutto il pubblico.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Public Broadcasting Corporation, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Public Broadcasting Corporation e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Impossibile eseguire lo streaming di PBS: "I am unable to stream PBS and can't watch any movies."
- Da una chiamata della durata di 1m 37s, Jan 11, 2024 3:22 PM
Richiesta di programma televisivo: "I was calling about the Henry Louis Gates Jr. PBS show 'Finding Your Roots' to see if my daughter, who is an actor, can participate."
- Da una chiamata della durata di 2m 10s, Jan 5, 2024 9:46 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Public Broadcasting Corporation vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Altri Public Broadcasting Corporation contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Public Broadcasting Corporation oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Public Broadcasting Corporation Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Public Broadcasting Corporation è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Public Broadcasting Corporation, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Public Broadcasting Corporation. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Public Broadcasting Corporation perché 1,050 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-531-4727 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Public Broadcasting Corporation, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Public Broadcasting Corporation ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Public Broadcasting Corporation, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Public Broadcasting Corporation. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Public Broadcasting Corporation. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Cosa c'è in questa pagina
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