Come posso parlare con un essere umano vivo su UMB Bank?
A:È necessario inserire "le ultime 4 cifre del numero della carta" oppure premere 3 per "carta smarrita/rubata".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero UMB Bank .
Q:
UMB Bank offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Friday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per UMB Bank.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono UMB Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico UMB Bank ti accoglie: Enter your 16-digit card number followed by the pound sign.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must either enter "last 4 digits of the card number" or Press 3 for "lost/stolen card".
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di UMB Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling card services.
Good news. We have listened to your feedback and are making the following policy change to ensure timely service on your call today.
Effective immediately, our agents may request your full card number to validate your identity more efficiently.
We will not always request your full card number, but may from time to time.
We will continue to search for ways to provide you with the best possible customer experience.
Please enter your sixteen digit card number followed by the pound sign."
Estratto da una chiamata con UMB Bank
Tuesday, October 22, 2024 1:02 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
UMB Bank gestisce il call center per questo 800-821-5184 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 77 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di UMB Bank prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono UMB Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come UMB Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare UMB Bank è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 325% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 77 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Le tariffe dei conti bancari UMB variano a seconda del tipo di conto e dei servizi utilizzati. Offriamo una varietà di conti, come conti correnti, di risparmio e del mercato monetario, ciascuno con la propria struttura tariffaria. Le commissioni comuni possono includere commissioni di manutenzione mensili, commissioni di scoperto, commissioni per transazioni estere e commissioni ATM per l'utilizzo di sportelli bancomat non appartenenti alla rete. Tuttavia la Banca UMB si impegna a garantire la trasparenza e ad offrire ai clienti possibilità bancarie convenienti. Alcuni conti possono offrire esenzioni dalle commissioni o commissioni ridotte in base a determinate qualifiche, come i requisiti di saldo minimo o la configurazione del deposito diretto. Per saperne di più sulle tariffe specifiche associate ai nostri conti, fai riferimento al tariffario sul nostro sito web o contatta il nostro team di assistenza clienti per un'assistenza personalizzata.
La UMB Banca offre una gamma di conti per soddisfare le esigenze bancarie dei suoi clienti. Forniscono vari conti correnti, tra cui un conto corrente Essential di base e un conto corrente UMB Select premium che offre vantaggi aggiuntivi. Sono disponibili anche conti di risparmio, come il conto di risparmio UMB Simply, ideale per chi vuole iniziare a risparmiare, e il conto del mercato monetario UMB Advantage, che offre tassi di interesse più elevati. I clienti possono anche usufruire delle carte di credito Visa UMB per pagare comodamente. Inoltre, UMB Bank offre conti specializzati come conti di risparmio sanitario (HSA) e conti pensionistici individuali (IRA) per aiutare i clienti a risparmiare rispettivamente sulle spese sanitarie e sulla pensione. Con questa vasta gamma di conti la UMB Banca garantisce la possibilità di soddisfare gli obiettivi e le esigenze finanziarie di ogni individuo.
La Banca UMB non prevede un saldo minimo per i suoi conti. Sia che tu scelga un conto corrente o un conto di risparmio, non esiste un saldo minimo obbligatorio da mantenere. La Banca UMB è consapevole che le circostanze finanziarie possono variare e mira a fornire soluzioni bancarie accessibili a tutti gli individui. Questa politica consente ai clienti di aprire e mantenere conti senza preoccuparsi di raggiungere soglie di saldo specifiche. Che tu abbia un piccolo o un grande risparmio, UMB Bank accoglie i clienti e offre una gamma di prodotti e servizi per soddisfare le loro esigenze specifiche. Senza alcun requisito di saldo minimo, UMB Banca si impegna a creare un'esperienza bancaria più inclusiva e flessibile per i propri clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti UMB Bank, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a UMB Bank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Preoccupato per le modifiche all'account: "I got a letter saying someone changed the account address, but we don't recognize it."
- Da una chiamata della durata di 7m 41s, Mar 28, 2024 11:12 PM
Segnala le carte di debito smarrite: "I lost two of my debit cards during a move and need to report them."
- Da una chiamata della durata di 28m 42s, Feb 21, 2024 3:48 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano UMB Bank vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di UMB Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di UMB Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di UMB Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di UMB Bank perché 1,176 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-821-5184 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima UMB Bank, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, UMB Bank ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di UMB Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per UMB Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come UMB Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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