Come annullo il mio abbonamento 24 ore al fitness?

Le tendenze dello stile di vita contemporaneo sottolineano la necessità di eseguire esercizi fisici e osservare una dieta sana per condurre una vita sana. 24 Hour Fitness ha aiutato la maggior parte dei clienti a raggiungere la forma fisica e migliorare vari attributi fisici, tra cui potenza, agilità e forza. Grazie ai servizi di qualità presso i suoi club, il centro fitness dispone di un'ampia base di clienti. A volte potrebbe essere difficile accedere al servizio clienti di fronte a un problema, ma non preoccuparti. GetHuman fornisce informazioni utili e condivide le esperienze dei clienti per aiutarti ad accedere più rapidamente all'assistenza clienti e ai servizi di supporto.

24 Hour Fitness è una catena di centri fitness attiva da oltre 30 anni, con quasi quattro milioni di membri in più di 430 club negli Stati Uniti. L'azienda privata è dotata di allenatori esperti che assistono con piani di allenamento completi per utilizzare il fitness per migliorare la vita dei clienti. I suoi programmi includono allenamenti su richiesta e lezioni in studio, nonché sessioni di formazione personale virtuali, di gruppo e nel club.

I clienti possono anche accedere ai servizi tramite l'app di fitness personalizzata 24GO che consente loro di pianificare lezioni e allenamenti, ricevere promemoria del calendario e monitorare e condividere i propri progressi.

Le categorie di lezioni di fitness del centro sono diverse e includono danza, cardio e HIIT (allenamento a intervalli ad alta intensità), ciclismo, mente-corpo, forza e invecchiamento attivo progettati per aiutare gli anziani a rimanere in forma.

Frequentare con costanza le sessioni di fitness può rivelarsi impegnativo; quindi, richiede molto impegno e autodisciplina. Altre volte, i clienti possono scegliere di rescindere la propria iscrizione a causa di risultati personali o circostanze della loro vita, ad esempio il trasferimento in un luogo lontano da un centro fitness aperto 24 ore su 24. Se ti trovi in una situazione del genere, ecco come puoi annullare il tuo abbonamento 24 Hour Fitness.

Come posso cancellare il mio abbonamento a 24 Hour Fitness?

  • Visita il sito ufficiale di 24 Hour Fitness ( 24hourfitness.com )
  • Dalla home page, fai clic sulla scheda "Accedi" nella barra dei menu in alto a destra.
  • Inserisci i dettagli corretti per Nome utente e Password e invia facendo clic su "Accedi".
  • Per avviare il processo di cancellazione, visitare questo collegamento www.24hourfitness.com/members/cancel .
  • Fai clic sulla scheda "No, grazie" codificata in rosso. Accoglie coloro che desiderano cancellare la propria iscrizione dalla pagina di cancellazione del membro. Ti verrà richiesto di fornire i dettagli del tuo numero membro o del codice check-in e della tua data di nascita nel formato (MM/GG/AAAA). Il tuo numero socio si trova sulla prima pagina del documento del contratto di adesione, mentre il tuo codice check-in è un numero di 10 cifre che hai fornito per accedere ai club.
  • Infine, invia facendo clic su "Procedi".

Ci sono alcune cose di cui dovresti prendere nota quando annulli il tuo abbonamento a 24 Hour Fitness;

  • Riceverai un rimborso completo se invii una notifica a 24 Hour Fitness entro il periodo di riflessione. Questo periodo è solitamente di 3 giorni dall'acquisto iniziale, ad eccezione degli stati della California e delle Hawaii che consentono fino a 5 giorni.
  • I clienti con abbonamenti con pagamento mensile Basic o Loyalty possono annullare fornendo un preavviso, per iscritto o di persona, a un centro fitness aperto 24 ore su 24.
  • Se disponi di un abbonamento con pagamento mensile con impegno, non hai diritto all'annullamento, ad eccezione di eventi quali trasferimento, morte, schieramento militare o disabilità.
  • Se hai un abbonamento prepagato a tempo determinato, non hai diritto al rimborso delle quote pagate.
  • Inoltre, non puoi trasferire la tua iscrizione a un'altra persona.

Metodo alternativo

Il servizio clienti di 24 Hour Fitness risponde ai clienti che li contattano telefonicamente e può aiutarti ad annullare il tuo abbonamento a 24 Hour Fitness. Puoi anche contattare il supporto e trovare soluzioni utili alle tue preoccupazioni attraverso le pagine di aiuto dell'azienda.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per 24 Hour Fitness problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come 24 Hour Fitness al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come annullo il mio abbonamento 24 ore al fitness?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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